Адрес для входа в РФ: exler.bar
Две фееричные истории про Сбербанк
05.11.2020 18:00
21012
Комментарии (269)
Первая история. Отсюда.
Отмывание денег или аджайл-трагедия в трех актах
Я: Покупаю стиралку в М.Видео с оплатой картой курьеру.
М.Видео: Привозит стиралку.
Я: Оплачиваю стиралку картой.
Сбербанк: Снимает деньги с моей карты. Но не переводит их в М.Видео.
М.Видео: Да, неудобно получилось (увозит оплаченную стиралку).
Я: Сбербанк, верни мои деньги.
Сбербанк: Здравствуйте, Петр, я ваш голосовой помощник. Хотите узнать ваш баланс по карте?
Я: Нет, связь с оператором!
Сбербанк: Ваш баланс по карте составляет … рублей.
Я: Связь с оператором!!!
Сбербанк: К сожалению, наши операторы сейчас перегружены, попробуйте позвонить позднее.
Я (пишу Сбербанку в фейсбук): Сбербанк, верни деньги, а?
Сбербанк: А, да без проблем, операция отменена (возвращает деньги).
М.Видео: Ну так чего, может попробуем онлайн-платеж за стиралку тогда?
Я: Оплачиваю стиралку картой онлайн.
Сбербанк: Отказ в транзакции.
Я: Да якорь вам в стойло (оплачиваю картой другого банка).
М.Видео: Оо, класс, скоро снова привезем стиралку.
Сбербанк: Ха, зато ваша карта теперь заблокирована, что это за подозрительные попытки купить стиралку.
Я: Сбербанк, разблокируй карту!
Сбербанк: Ладно, кодовое слово только назовите.
Я: Да кто его помнит вообще.
Сбербанк: Идите тогда в офис, у нас только так.
Я в офисе: Сбербанк, разблокируй карту, а.
Сбербанк: Хорошо, только выслушайте сначала наши предложения насчет кредитной карты и страховки.
Я: Ура, только платеж за стиралку уже не надо проводить, вы ж его заблочили.
Сбербанк: Хорошо. Спасибо, ваша карта разблокирована (снова списывает деньги за уже оплаченную стиралку).
Я: Сбербанк, жопа, отмени платеж за стиралку, ты ж сам его заблокировал.
Сбербанк: Ваше обращение принято и будет рассмотрено до 11 ноября включительно.
Феерично, конечно. Вторая история отсюда - еще фееричнее.
Как Сбербанк наши деньги чужому дяде подарил ?
Недавно в сториз я рассказывала вам про жуткий косяк Сбербанка. Вкратце, одним прекрасным утром с карты мужа был осуществлён денежный перевод. Муж работал за компьютером, телефон лежал рядом и бац, на экране уведомление о снятии. Естественно, он сразу звонит на горячую линию @sberbank, там ему отвечают, что он сам перевёл деньги, но на всякий случай блокируют карту ?♀️
Серёжа успел сделать скрин из личного кабинета до блокировки, там была его карта + 2 неизвестного происхождения, на которых тоже были деньги ? Отпросился с работы и пошёл в отделение Сбербанка разбираться в ситуации. Это не было похоже на мошенничество, подтверждение перевода у него не запрашивали, никто не звонил, никаких паролей и кодов никому не называл ?
В отделении собрали целый консилиум, долго не могли понять, что не так. Как объяснили мужу сотрудники Сбербанка, существует ещё один человек с таким же ФИО и с такой же датой рождения, но в Находке. На днях взамен старой карты он перевыпустил новую и «произошёл сбой», в результате которого карту выпустили на моего мужа и выдали этому мужчине из Находки ? далее личный кабинет объединился и этот мужчина «случайно» оплатил картой мужа свои покупки ? Нормально??? Это нормально, что абсолютно незнакомый мужик расчитывается нашей банковской картой у себя в Находке?
Мужа заставляют писать 3 заявления, чтобы исправить ситуацию, которую Сбербанк же и натворил ? И отправляют гулять пока новая карта не будет готова. Личные данные двойника нам не дали, типа персональные данные. Сбербанк, серьезно? То есть расплачиваться нашими деньгами может чужой мужик, но мы не вправе знать его номер телефона? ?♀️
Далее, сбер не выпускает новую карту, а продлевает срок разбирательств. Деньги, кстати, до сих пор не вернули. Муж снова идёт в отделение, но уже с паспортом чтобы снять средства и уйти в другой банк, потому что это пи@дец, товарищи. Деньги ему выдают вместо с чеком, где надо расписаться и бинго! в чеке указаны данные двойника, его номер телефона, город указан ? Естественно, муж попросил поправить данные, но номер запомнил.
Иииии сегодня Серёжа позвонил своему двойнику:
⁃ Петров Сергей Сергеевич?
⁃ Дда. А это кто?
⁃ Это Петров Сергей Сергеевич из Москвы...
Оказалось, что этот парень очень рад был звонку, потому что даже ходил в полицию чтобы узнать номер мужа, но тщетно. С его слов, он тупо делал перевод на карту жене, причём не из личного кабинета, а по QR-коду. А через 10 минут все карты заблокированы и приходит сообщение о мошенничестве. Он подофигел и отправился в местный сбер. Но там даже разбираться не стали, утверждают, что все нормально. То есть, этот мужик не был в курсе, что платил нашими деньгами пока муж ему не позвонил ?
Кто-то ещё пользуется Сбер
Не советую.
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Есть еще такая дыра-дырища в Сбербанке. Допустим у вас хранится немного денег на карте. И есть еще вклад на много денег, в том же Сбербанке. Так вот, деньги со вклада легко переводятся на карту прямо через банкомат, если знать пинкод. А пинкод подглядеть при платежах в магазине... ну прямо скажем несложно. Далее дело техники: вытащить карточку, перевести деньги со вклада на карту, снять наличные, накупить айфонов и т.д. и т.п., спасут только ограничения на снятие, но ведь на покупки ограничений нет! А полиция по таким делам не разбирается, спускает все на тормозах. В этой ситуации больше всего бесит то, что получая доступ к карточке, злоумышленник получает доступ вообще ко всем твоим финансам в Сбербанке. Просто потому, что ты не закрыл ладошкой пинпад.
Есть отличное, проверенное средство как не попадать в такие истории. Но о нем уже давным давно известно...
Алекс, можно зайти на banki.ru, открыть любой банк и найти вагон аналогичных фееричных историй. Хватит не на один десяток постов с названием "Х фееричных историй про банк Y".
Сбер отстой.
Вот пара историй.
И таких историй у меня полно. И никто не убедит меня, что сбер не хуже других. Деньги храню в другом банке.
Вот пара историй.
В отделении банка.
- Девушка, у меня кто-то списал 7 тыщ с карты.
-Давайте посмотрим..... А, это пенсионный фонд!
- В самом деле? ПФ не карательная организация; он может не выплатить, а списать не может.
- Нет-нет это они, идите к ним и разбирайтесь.
ПФ по дороге к главному офису сбера. Зашел, спросил, получил ожидаемый ответ.
В сбере дикая очередь, взял талон, через 40 мин. к окошку. Излагаю проблему, оператор берет карту, копается что-то в компе, зовет кого-то на помощь и выдают мне
- Ничего Вам не можем сказать.
- Почему!?
- ЭТО ЗАКРЫТАЯ ИНФОРМАЦИЯ.
Я много и громко говорил матом. Меня вывела охрана.
Позвонил по телефону, что на карте, в Москву. После проверки
- Это покупка в магазине Мастер-Инструмент.
- Я там покупал более полугода назад!
- Ну значит платеж только сейчас прошел.
- Я брал 2 отрезных круга по металлу и перо по дереву. Все вместе и 500 не стоит!
- Ничем больше помочь не могу.
Все.
Вторая история.
Вечер, я дома. Приходят 2 СМС-ки "С Вашего счета успешно списано.... " и Далее не помню сколько уже тысяч рублей. Особенно взбесило слово "Успешно". Утром в сбер.
- Это пристав Вас так.
К приставу уже со всеми платежками.
- А да ошибка вышла.
- Что значит ошибка? И почему тысячи? У меня никогда таких штрафов не было.
- Да мне начальник сунул кучу дел и я подписал не глядя.
- Ладно хрен с ним, как я понял это у вас в порядке вещей, но, что мне теперь делать.
- Ничего страшного сейчас напишу отмену постановления и в идите в сбер с этими бумагами.
Лоханулся здесь. Но это теперь мы задним умом сильны.
В сбере
- Вам надо не к нам в то отделение где карту выдали.
- Но это в 50 км отсюда!
- Ну вот, такие правила.
Прыгнул в машину, приехал. В отделении по кругу 22(!) окна с операторами и огромная очередь. В чем дело? А вот в чем. В центре этого круга стол за которым сидит, как говорит Л. Коган, "Маринка". Оператор, выслушав клиента, идет к Маринке, а так как Маринка одна, а операторов 22, то к Маринке тоже нехилая очередь. Через полтора часа похожу к окну, излагаю вопрос, сую свои бумажки. Оператор занимает очередь Маринке. Возвращается с инструкциями
- Вам не к нам. У нас отдел который всем таким занимается, но он расположен по другому адресу. Читает. Записываю.
- Да, девушка, совсем забыл. Лукойл-Гарант должен выплатить мне деньги, но им нужны реквизиты этой вот карты. Не могли бы Вы мне их дать?
Уходит к Маринке и занимает очередь.
- Мы не можем Вам их дать. Возьмите их в другом отделении.
- Но я же карту получал здесь! Почему я должен еще куда-то идти!?
- Пожалуйста, в другом отделении.
Голос дрожит и вижу вот-вот заплачет. Доброе сердце меня когда-нибудь погубит.
Поехал по указанному адресу. Написал заявление, сдал документы
- Когда все разрешится?
- Через 2 месяца.
- ЧТО!!??
- Не раньше.
Через 2,5 месяца приезжаю.
- А Вам не к нам, а к тем, кто вас сюда отправил. Приезжаю в 22 окошка. Всё тоже самое. Очередь, объясняю, уходит к Маринке. Возвращается.
- Надо подождать.
- ЧТО!!??
- Надо набраться терпения и подождать.
- ........
Меня опять вывела охрана.
Дома связался онлайн со сбером. Завязалась переписка. Я посоветовал почитать Леонида Когана " Про ёбаные банки", дескать, ни черта ничего не изменилось, а она сходить к начальнику судебных приставов. И это был единственный, за все это время, дельный совет. Все решилось за 10 минут.
- Девушка, у меня кто-то списал 7 тыщ с карты.
-Давайте посмотрим..... А, это пенсионный фонд!
- В самом деле? ПФ не карательная организация; он может не выплатить, а списать не может.
- Нет-нет это они, идите к ним и разбирайтесь.
ПФ по дороге к главному офису сбера. Зашел, спросил, получил ожидаемый ответ.
В сбере дикая очередь, взял талон, через 40 мин. к окошку. Излагаю проблему, оператор берет карту, копается что-то в компе, зовет кого-то на помощь и выдают мне
- Ничего Вам не можем сказать.
- Почему!?
- ЭТО ЗАКРЫТАЯ ИНФОРМАЦИЯ.
Я много и громко говорил матом. Меня вывела охрана.
Позвонил по телефону, что на карте, в Москву. После проверки
- Это покупка в магазине Мастер-Инструмент.
- Я там покупал более полугода назад!
- Ну значит платеж только сейчас прошел.
- Я брал 2 отрезных круга по металлу и перо по дереву. Все вместе и 500 не стоит!
- Ничем больше помочь не могу.
Все.
Вторая история.
Вечер, я дома. Приходят 2 СМС-ки "С Вашего счета успешно списано.... " и Далее не помню сколько уже тысяч рублей. Особенно взбесило слово "Успешно". Утром в сбер.
- Это пристав Вас так.
К приставу уже со всеми платежками.
- А да ошибка вышла.
- Что значит ошибка? И почему тысячи? У меня никогда таких штрафов не было.
- Да мне начальник сунул кучу дел и я подписал не глядя.
- Ладно хрен с ним, как я понял это у вас в порядке вещей, но, что мне теперь делать.
- Ничего страшного сейчас напишу отмену постановления и в идите в сбер с этими бумагами.
Лоханулся здесь. Но это теперь мы задним умом сильны.
В сбере
- Вам надо не к нам в то отделение где карту выдали.
- Но это в 50 км отсюда!
- Ну вот, такие правила.
Прыгнул в машину, приехал. В отделении по кругу 22(!) окна с операторами и огромная очередь. В чем дело? А вот в чем. В центре этого круга стол за которым сидит, как говорит Л. Коган, "Маринка". Оператор, выслушав клиента, идет к Маринке, а так как Маринка одна, а операторов 22, то к Маринке тоже нехилая очередь. Через полтора часа похожу к окну, излагаю вопрос, сую свои бумажки. Оператор занимает очередь Маринке. Возвращается с инструкциями
- Вам не к нам. У нас отдел который всем таким занимается, но он расположен по другому адресу. Читает. Записываю.
- Да, девушка, совсем забыл. Лукойл-Гарант должен выплатить мне деньги, но им нужны реквизиты этой вот карты. Не могли бы Вы мне их дать?
Уходит к Маринке и занимает очередь.
- Мы не можем Вам их дать. Возьмите их в другом отделении.
- Но я же карту получал здесь! Почему я должен еще куда-то идти!?
- Пожалуйста, в другом отделении.
Голос дрожит и вижу вот-вот заплачет. Доброе сердце меня когда-нибудь погубит.
Поехал по указанному адресу. Написал заявление, сдал документы
- Когда все разрешится?
- Через 2 месяца.
- ЧТО!!??
- Не раньше.
Через 2,5 месяца приезжаю.
- А Вам не к нам, а к тем, кто вас сюда отправил. Приезжаю в 22 окошка. Всё тоже самое. Очередь, объясняю, уходит к Маринке. Возвращается.
- Надо подождать.
- ЧТО!!??
- Надо набраться терпения и подождать.
- ........
Меня опять вывела охрана.
Дома связался онлайн со сбером. Завязалась переписка. Я посоветовал почитать Леонида Когана " Про ёбаные банки", дескать, ни черта ничего не изменилось, а она сходить к начальнику судебных приставов. И это был единственный, за все это время, дельный совет. Все решилось за 10 минут.
Какими банками только не пользовался, но сбером не доводилось пока, если не считать сберкнижки, которую я закрыл в 18 лет. Как-то не особо и хочется.
Кому лень читать 100500 комментов, вот краткая выжимка: с кем греха не бывает, клиент всегда неправ, кто если не сбер, а в америке вообще негров линчуют.
Кому лень читать 100500 комментов, вот краткая выжимка: с кем греха не бывает, клиент всегда неправ, кто если не сбер, а в америке вообще негров линчуют.
А меня Сбер бесит своим домкликом. Хотел рефинансировать ипотеку, а делается это только через домклик. И дважды посылают нафиг, без объяснений. Зато всё онлайн, без посещения офиса))
Хм, вопрос-то не столько в косяках (у кого их нет?), а в том, как уважаемая организация их решает!
У жены был адский ахтунг со Сбером, когда перевыпустили карту, но ошиблись адресом филиала выдачи. Она решила не ждать еще месяц, а потратить 2 часа и съездить на другой конец города. А через месяц карта просто перестала работать. Начали звонить в поддержку - там тянут резину, пошли в офис обслуживания, а там просто прифигели. Тот удаленный филиал прекратил работу в связи с закрытием, и все выданные там активные карты повисли в воздухе. 2 месяца они это исправляли, приходилось ходить в кассу сбера с паспортом, стоять в очереди, снимать деньги, т.к. в банк-клиенте это тоже было сделать нельзя. Было это лет 8 назад.
У жены был адский ахтунг со Сбером, когда перевыпустили карту, но ошиблись адресом филиала выдачи. Она решила не ждать еще месяц, а потратить 2 часа и съездить на другой конец города. А через месяц карта просто перестала работать. Начали звонить в поддержку - там тянут резину, пошли в офис обслуживания, а там просто прифигели. Тот удаленный филиал прекратил работу в связи с закрытием, и все выданные там активные карты повисли в воздухе. 2 месяца они это исправляли, приходилось ходить в кассу сбера с паспортом, стоять в очереди, снимать деньги, т.к. в банк-клиенте это тоже было сделать нельзя. Было это лет 8 назад.
Да ни о чем статья вообще. Заказнячок похоже. На любой предмет, явление, организацию можно найти что-то поганое. Вопрос в том, массовое это явление или единичный сбой. У самого Сбер один раз заблочил карту, ну что делать, сходил в банк, разблокировал. У того же ТиньковБанк косяков было намного больше. Порожняк, а не статья
Так себе феерии
Ну там феерии больше с клиентом, нежели с банком.
У меня в октябре был косяк. Я пытался оплатить через онлайн-банк хостинг и у меня деньги так и не снялись хотя писалось что все ок. Я думал у меня одного глюки. Я правда денег не потерял. Сейчас юзаю карту только как зарплатную и перевожу с нее на другие карты для покупок. Переводы на другие карты проходят норм вроде....
Раньше такого у них не было. Видимо софтину обновили. В общем нахрен этот сбер. )
Раньше такого у них не было. Видимо софтину обновили. В общем нахрен этот сбер. )
В Сбербанке искуственный интеллект имени Германа Грефа. Он гений, нам его мысли не понять.
Ну если на сотню миллионов клиентов Сбера набралось целых две феерические истории...
Ну хрен его знает. Всего-то какие-то две мутные истории, на несколько десятков млн. населения, при этом первая какая-то совсем фантастически надуманная, вторая более реальная. Понятное дело, что в жизни этих историй на пару порядков больше, но все равно это капля в море. А косяки, недоразумения и сбои бывают везде. Не ошибается, тот, кто ничего не делает.
Мужика заставили написать заявление? Ай-яй-яй, какие негодяи (наверное, должны на слово поверить, и прямо вот так, без заявления, брать в работу непонятно что, и непонятно от кого). Мужик топал в отделение? Ну сам дурак, что не может открыть интернет и написать прямо оттуда. И это не теоретизирование, я сам решал через лич. каб. вопрос о возврате, зачем-то мне пришедших на карту, непонятных средств от какого-то другого мужика (мало ли бывает, кто-то промахнулся с переводом). Да-да, я честный, да и не люблю получать незаработанное. И да, "проблему" эту решили примерно за сутки.
Мужику не дали лич. данные др. мужика? А ничего, что это конфиденциальные данные, охраняемые законом, и банк собственно был обязан их НЕ предоставлять. Здесь главное, чтобы деньги вернули, а уж кто их туда-сюда гонял и тратил, дело вообще десятое. Возврат денег, через юриста и суд? - ну предъяви их банку, мужик-то тот, вообще при чем.
И т.д. и т.п.
В общем обычное нытье типового потребителя, которому все должны. И который при этом вопиюще безграмотен в основных вопросах.
Мужика заставили написать заявление? Ай-яй-яй, какие негодяи (наверное, должны на слово поверить, и прямо вот так, без заявления, брать в работу непонятно что, и непонятно от кого). Мужик топал в отделение? Ну сам дурак, что не может открыть интернет и написать прямо оттуда. И это не теоретизирование, я сам решал через лич. каб. вопрос о возврате, зачем-то мне пришедших на карту, непонятных средств от какого-то другого мужика (мало ли бывает, кто-то промахнулся с переводом). Да-да, я честный, да и не люблю получать незаработанное. И да, "проблему" эту решили примерно за сутки.
Мужику не дали лич. данные др. мужика? А ничего, что это конфиденциальные данные, охраняемые законом, и банк собственно был обязан их НЕ предоставлять. Здесь главное, чтобы деньги вернули, а уж кто их туда-сюда гонял и тратил, дело вообще десятое. Возврат денег, через юриста и суд? - ну предъяви их банку, мужик-то тот, вообще при чем.
И т.д. и т.п.
В общем обычное нытье типового потребителя, которому все должны. И который при этом вопиюще безграмотен в основных вопросах.
Не помнит он, а виноват сбер.
Мне еще "понравилась" сентенция про кодовое слово. Не помнит он, а виноват сбер.
Он - нет
Дядя, ты мудак?
Вы ничего не пони-маете
они экосистему строят! греф - новый блоуджобс!
не приставайте с вашей текучкой дурацкой.
они экосистему строят! греф - новый блоуджобс!
не приставайте с вашей текучкой дурацкой.
У Сбера столько клиентов и отделений, что две эти странные истории мало о чем говорят. За два десятка лет работы с ними тоже можно вспомнить много веселых историй, но факт в том, что сейчас это далеко не самый плохой банк. И уж точно их мобильное приложение вполне годное. Кому кажется иначе - могут поюзать криворукое угробищное детище от ВТБ. А это, на минуточку, второй крупнейший банк страны.
А удобный кому-то Тинькофф... Ну для частников и ИП, вполне может быть - не дошёл до этого шага. Я там открывал счет для ООО для экспортных операций, ибо он не под санкциями. Хватило нервов на три транзакции, т.к. более нелепого построения работы с бизнесом я не припомню. В результате через месяц!!! перешел в Альфу. А осадочек от придурков остался такой, что желание работать с ними отбили напрочь.
Вообще мне кажется во всех банках примерно одни и те же проблемы, упирающиеся в кадры. Из-за этого в разных отделения все очень по разному. У меня был вполне кривой опыт с одним отделением Райфа и многолетние нормальные отношения с другим. Были плюсы и минусы с Ситибанком, совершенно угробишный идиотизм регионального Возрождения, вполне нормальная работа с Совкомбанком и Газпромбанком и просто чудовищный алескапут с Промсвязью и Нотой. Так что везде сидят и клоуны и нормальные управленцы. Но, поскольку, идиоты вокруг себя массово собирают еще больших идиотов, иногда бывают сложные периоды в жизни любого банка:)
А удобный кому-то Тинькофф... Ну для частников и ИП, вполне может быть - не дошёл до этого шага. Я там открывал счет для ООО для экспортных операций, ибо он не под санкциями. Хватило нервов на три транзакции, т.к. более нелепого построения работы с бизнесом я не припомню. В результате через месяц!!! перешел в Альфу. А осадочек от придурков остался такой, что желание работать с ними отбили напрочь.
Вообще мне кажется во всех банках примерно одни и те же проблемы, упирающиеся в кадры. Из-за этого в разных отделения все очень по разному. У меня был вполне кривой опыт с одним отделением Райфа и многолетние нормальные отношения с другим. Были плюсы и минусы с Ситибанком, совершенно угробишный идиотизм регионального Возрождения, вполне нормальная работа с Совкомбанком и Газпромбанком и просто чудовищный алескапут с Промсвязью и Нотой. Так что везде сидят и клоуны и нормальные управленцы. Но, поскольку, идиоты вокруг себя массово собирают еще больших идиотов, иногда бывают сложные периоды в жизни любого банка:)
ммм, я смотрел в 2017 году, мож поменяли уже. а может и 20% было 😄
судя по судебной практике, там нифига не идиоты 😄
Тинькоф для ВЭД? ну нафиг.
Хотелось быстро решить задачу удаленно. Кто ж знал, что там идиот на идиоте?
15%? Я про 20% слышал. И вообще Тинькоф ну крайне мутная контора.
Тинькоф для ВЭД? ну нафиг. они практиковали хитрые схемки на неясностях в ФЗ-115. типа, у нас есть подозрение что вы нарушаете ФЗ-115, почему не скажем, а пока блокируем тебе работу с расчетным счетом. хочешь закрыть расч счет у них и перейти к другим? 15% за трансфер бабок.
Кому кажется иначе - могут поюзать криворукое угробищное детище от ВТБ
У меня зарплата в Сбере. Без вариантов приходится им пользоваться.
Если с работы могут уволить за "заявочку на выплату не в банке, с которым есть зарплатный проект", то может нафиг такую работу, а?
Ну и что? У меня тоже. Открываете счет в другом и сразу все туда переводите.
Я не согласен почему-то.
Пилат. Я что, где-то написал слово "штраф" за то что кто-то не в зарплатном проекте? Слово "комиссия" и "штраф" - это разные слова.
..
..
Залез, почитал условия зарплатных проектов. Штрафов за то, что не все 100% сотрудников клиента входят в зарплатный проект не нашел. Дайте пруф или вы просто сказочник
для начала можно залезть на сайт сбербанка и поглядеть, какие комиссии возьмут с юридического лица, если он хотя бы примерно 5 миллионов отправит мимо зарплатного проекта.
у меня в вацапе стикер есть: Вау, да тут иксперд! это вот именно сюда. Ни разу нихера не делали, но всё знаем. для начала можно залезть на сайт сбербанка и поглядеть, какие комиссии возьмут с юридического лица, если он хотя бы примерно 5 миллионов отправит мимо зарплатного проекта. ну или второй раз внимательно читаем, что я написал. про кучу зарплатных проектов.
У меня зарплата в Сбере.
Вы не поверите, бухгалтерии все всё равно - не вы один там такой, каждый раз формируются списки на перечисление зарплаты во все основные банки. Одним человеком больше, одним меньше - никто даже вам слова не скажет. Сам так делал
уже не верю.
Последние лет 11 работаю в крупных компаниях (более 25000 штата), много знакомых в других конторах крупных, и среди коллег и среди бухгалтерии, кадров и пр. - нигде нет принудилова по зп проектам, им ВСЕ РАВНО какие реквизиты забивать в 1с:) Рабство по отношению к зарплатным проектам это скорее история мелких компаний и всяких гавногоспомоек.
Можно. Никто не мешает. Тока представьте компанию тысяч хотя бы на 5 шилавек. Мало того, что каждому в свой банк - т.е. или куча зарплатных проектов (ну вот у нас - а у нас, блэт, 50 человек - 3 зарплатных проекта сейчас!) или куча платежек - в след за этим комиссии за выплату физическим лицам, плюс вероятность ошибок и прочее и прочее и прочее... Поэтому, в одной большой известной мне компании, если ты такую заявочку принесешь на выплату не в банке, с которым есть зарплатный проект, долго ты там не проработаешь...
Никто не мешает вам написатт заявление с просьбой переводить зп по указанным вам реквизитам.
Пользуюсь Сбером ради Сб Онлайн, плюс у них самые удобные автоплатежи по выставвленным счетом (пользовалась для коммуналки, но сейчас перешла для этого в Тиньков - не авто, по QR, зато без комиссии). Сильных косяков в Сб не было.
Насчет "кто-то еще пользуется Сбер". Так порой нет выбора.
Первая история, если я правильно понял, это деньги списались (точнее заблокировались), но подтверждение этого не пришло на аппарат эквайринга, считывающий карточку. То есть аппарат и курьер считают, что платеж не прошел, но смс от банка о платеже пришел. Такое редко но встречается, и Сбербанк здесь не при чем (скорее всего, проблема со связью). В таких случаях (на будущее) надо звонить в банк, отменять транзакцию (в противном случае она отменится сама, но через несколько дней) и оплачивать ещё раз, как ни в чем не бывало.
Терминал выдает чек после ввода пина, или транзакция прошла или не прошла. Если прошла должны отдать стиралку, и пофиг что там пришло на счет мвидео, пусть хоть три дня идет. Если чек с отказом, то стиралку не отдают, с чеком топать в банк и банк обязан вернуть деньги даже если они снялись.
Возможна, наверное такая ситуация, чтоб терминал умер в руках у курьера и нет чека, списаны деньги. Как то надо поступать в такой ситуации, я бы с курьером составил акт об этом происшествии и с ним пошел в банк. В любом случае, пока не подписан акт о передачи товара, шанс вернуть деньги велик.
Возможна, наверное такая ситуация, чтоб терминал умер в руках у курьера и нет чека, списаны деньги. Как то надо поступать в такой ситуации, я бы с курьером составил акт об этом происшествии и с ним пошел в банк. В любом случае, пока не подписан акт о передачи товара, шанс вернуть деньги велик.
У Сбера известная проблема в IT. Они не могут объединить базы. Они не умеют в "регион". Они постоянно пытаются "сделать лучше" и в результате ломают то, что у них действительно работало. Последний их прикол - это то, что в одном банкомате можно работать с Личным Кабинетом, но нельзя снимать деньги. Зато в другом нет Личного Кабинета, зато можно снимать деньги. Бред полнейший, бегаешь по залу как чумной. Хотя бы в этом году не стали нудеть, что "где карту открывали - туда и идите". До этого был регулярный спектакль из серии "Нет, не пойду. А вы сходите. Нет, мне здесь удобно". После чего ОченьНедовольныеБабищи все же выдавали карту там, где удобно МНЕ, а не этим ублюдкам.
По этому, хоть я и пользуюсь Сбером (вынуждено), но никаких лишних движений. Только дебетка. Только понятный счет. Только понятные и простые операции. Никаких кредиток и доп. продуктов. Как то раз завели вторую дебетку под ЗП, так был квест - куда упадут деньги при переводе по номеру телефона. Могли упасть куда угодно. У знакомого никак не могли добавить его же счет в личный кабинет (он брал ипотеку в Сбере, там же зарплатная дебетка. Приходилось снимать налик и класть в Сбер, в том же банкомате. Маразм полный).
Пробовал ВТБ и ВТБ24 - полное говнище. Хуже ни разу не встречал. Райфазен вроде ушел с рынка. Альфа - дрянь чуть получше Сбера (по крайней мере с регионами и база разобрались), но бывает кидают клиентов. А больше крупняка и нет в РФ. Все эти "виртуальные банки" типа Тинькоффа, работают ровно до того момента, пока этот бизнес выгоден его хозяину. А если решит продаст, то все развалится за полдня.
По этому, хоть я и пользуюсь Сбером (вынуждено), но никаких лишних движений. Только дебетка. Только понятный счет. Только понятные и простые операции. Никаких кредиток и доп. продуктов. Как то раз завели вторую дебетку под ЗП, так был квест - куда упадут деньги при переводе по номеру телефона. Могли упасть куда угодно. У знакомого никак не могли добавить его же счет в личный кабинет (он брал ипотеку в Сбере, там же зарплатная дебетка. Приходилось снимать налик и класть в Сбер, в том же банкомате. Маразм полный).
Пробовал ВТБ и ВТБ24 - полное говнище. Хуже ни разу не встречал. Райфазен вроде ушел с рынка. Альфа - дрянь чуть получше Сбера (по крайней мере с регионами и база разобрались), но бывает кидают клиентов. А больше крупняка и нет в РФ. Все эти "виртуальные банки" типа Тинькоффа, работают ровно до того момента, пока этот бизнес выгоден его хозяину. А если решит продаст, то все развалится за полдня.
Посмотри данные по капитализации "бизнесов" того самого Тинькоффа. До и после продажи.
Нет. Потому что в ВТБ или Сбере работают преимущественно слабоумные.
в одном банкомате можно работать с Личным Кабинетом, но нельзя снимать деньги. Зато в другом нет Личного Кабинета, зато можно снимать деньги.
Райфазен вроде ушел с рынка.Чуть инфаркт микарда не получил..
До этого Райффазен хвалили.
Авангард ещё ничего (но это лично моё мнение, можете на него не обращать внимания)
Собственно все это описывается простой формулой: "Не умеют работать с базами данных". Наплодили отдельных кластеров с разными полями и теперь лепят коннекторы по ходу дела.
Я вас сильно удивлю, если скажу что очень многие мои знакомые, работающие в Сбере или ВТБ, предпочитают пользоваться картой Тинькова?
Какой откровенно глупый вывод в конце Вашего коментария, фу.
Как то раз завели вторую дебетку под ЗП, так был квест - куда упадут деньги при переводе по номеру телефона
Я вас сильно удивлю, если скажу что очень многие мои знакомые, работающие в Сбере или ВТБ, предпочитают пользоваться картой Тинькова?
Какой откровенно глупый вывод в конце Вашего коментария, фу.
А больше крупняка и нет в РФ. Все эти "виртуальные банки" типа Тинькоффа, работают ровно до того момента, пока этот бизнес выгоден его хозяину. А если решит продаст, то все развалится за полдня.
Я вас сильно удивлю, если скажу что очень многие мои знакомые, работающие в Сбере или ВТБ, предпочитают пользоваться картой Тинькова?
Авангард ещё ничего (но это лично моё мнение, можете на него не обращать внимания)
Райфазен вроде ушел с рынка.
У знакомого никак не могли добавить его же счет в личный кабинет (он брал ипотеку в Сбере, там же зарплатная дебетка. Приходилось снимать налик и класть в Сбер, в том же банкомате. Маразм полный).
Ситуация может быть еще более интересной. Условия для счетов, открываемых онлайн, могут быть разными для разных регионов (как минимум раньше такое было). То есть вошел ты через одну карту - открываешь счет на одних условиях, через другую - на других...
Какой откровенно глупый вывод в конце Вашего коментария, фу.
Жена, гражданка России, уже лет 25-30 пользуется услугами трех банков, Сбербанк, Тинькофф и ещё какой-то . И Сбером очень довольна в целом, Как и Тинковым. Вот правда. Проблем у нас не было. Как собственно и с двумя греческими банками крупными National Bank of Greece и мой любимый родной Eurobank. Просто ни одного косяка за 21 год! И ещё я держал в греческом Alpha Bank (Greece). Тоже никаких нареканий.
Да, я 3 года назад с этими ублюдками войну вел, когда они с меня пытались взыскать "долг" по кредитке, которую я закрыл тремя годами ранее. Тот ещё квест. После сатисфакции, (ушло три месяца), я написал им заявление, получил его копию, в нем я с ними договорился о том что они мне никогда не звонят и не пишут. И это работает. С тех пор я в Альфе и Тинькофф, чего всем и советую.
PS крайне уродский банк, сильно отличающийся от города к городу, да даже от отделения к отделению.
PS крайне уродский банк, сильно отличающийся от города к городу, да даже от отделения к отделению.
Да, Сбер совсем весёлая контора, но проблема в том, что остальные - не лучше. Все косячат по черному. Приходится выбирать не тот банк, который не косячит, а тот, который косячит там, где тебе не критично. Или диджействовать картами разных банков по ситуации.
соглашусь с такой точкой зрения.
Тут в апреле меня сбер повеселил...
Пришел в офис, дал им паспорт, херак - а они меня найти не могут.
Сказать что я напрягся - ничего не сказать.
Потом раз, и нашли... Но где-то в другом городе, на 4 года старше, и со старым моим паспортом. А надо сказать что я недавно паспорт менял, в связи с возрастом, и естественно сходил в банк, дабы всяких случайностей избежать... Избежал.
Но вот дальше начинается веселуха. Девочка берет и начинает, ничуть не сомневаясь, сливать вместе того чувака и меня. Я ей - не надо, зачем вы это делаете - она "щас все будет ок".
Через пару минут из онлайн банка изчезают привязанные счета. Весело.
Она понимает что что-то накосячила, зовет старшую. Начинаются разборки.
В общем через минут 5 я плюю на них, начинаю звонить в сбер-онлайн, объясняю ситуацию, пытаясь выяснить чего они там натворили, оператор для проверки спрашивает мой паспорт, и вуаля! Выясняется что во время предыдущего моего визита они вбили неправильно номер паспорта.
Но как блядь у них появилась еще запись с моим старым паспортом?
В общем после выяснения проблемы, достаточно быстро они откатили изменения назад, все вроде как проявилось обратно, но осадок остался.
И я бы ушел от них в другой банк - но некуда.
Пришел в офис, дал им паспорт, херак - а они меня найти не могут.
Сказать что я напрягся - ничего не сказать.
Потом раз, и нашли... Но где-то в другом городе, на 4 года старше, и со старым моим паспортом. А надо сказать что я недавно паспорт менял, в связи с возрастом, и естественно сходил в банк, дабы всяких случайностей избежать... Избежал.
Но вот дальше начинается веселуха. Девочка берет и начинает, ничуть не сомневаясь, сливать вместе того чувака и меня. Я ей - не надо, зачем вы это делаете - она "щас все будет ок".
Через пару минут из онлайн банка изчезают привязанные счета. Весело.
Она понимает что что-то накосячила, зовет старшую. Начинаются разборки.
В общем через минут 5 я плюю на них, начинаю звонить в сбер-онлайн, объясняю ситуацию, пытаясь выяснить чего они там натворили, оператор для проверки спрашивает мой паспорт, и вуаля! Выясняется что во время предыдущего моего визита они вбили неправильно номер паспорта.
Но как блядь у них появилась еще запись с моим старым паспортом?
В общем после выяснения проблемы, достаточно быстро они откатили изменения назад, все вроде как проявилось обратно, но осадок остался.
И я бы ушел от них в другой банк - но некуда.
А у меня с налоговой так было однажды. Прислали пени за задолженность по имуществу с полным совпадением ФИО. Хорошо, что в бумаге имя исполнителя и телефон были. Позвонила, исправили. Теперь через госуслуги оплачиваю, но всё равно сначала внимательно проверяю, за что именно.
Согласен, в наших банках может случится все что угодно.
Но! Как может появиться в базе банка (пусть даже и большого) человек с номером паспорта, совпадающего с моим? Ошибка ввода? А фамилия?
Вообще, как-то терзают меня смутные сомнения об умственном развитии архитекторов базы данных в этих всяких банках. Да что говорить - не только банков, но и еще приставов, гаишников, фнс и прочих карательных органов.
Постоянно всплывают косяки с однофамильцами и прочими вещами.
Но! Как может появиться в базе банка (пусть даже и большого) человек с номером паспорта, совпадающего с моим? Ошибка ввода? А фамилия?
Вообще, как-то терзают меня смутные сомнения об умственном развитии архитекторов базы данных в этих всяких банках. Да что говорить - не только банков, но и еще приставов, гаишников, фнс и прочих карательных органов.
Постоянно всплывают косяки с однофамильцами и прочими вещами.
Недавно обновили мобильное приложение, теперь страховку можно прямо там скачать (для Premium Direct точно можно, для остальных — не знаю)
P.S. Если такой "сервис" только для Premium Direct и выше, надо на Premium Direct перейти. Пока не видел смысла, мне и "Золотого" было за глаза.
2. Получить новую страховку ВЗР (она у них и в России действует).
Причём уже не понимаю, зачем делаю п. 2. У меня дома принтер есть, неужели нельзя мне pdf-файл прислать?
Причём уже не понимаю, зачем делаю п. 2. У меня дома принтер есть, неужели нельзя мне pdf-файл прислать?
Такая хрень с "девочками" может произойти где угодно, не в банке дело.
У меня дома принтер есть, неужели нельзя мне pdf-файл прислать?
Может, премиум или отделение (Строгино) Райфф
Про "Тиньков" вообще молчу...
Согласен, сейчас многие банки позволяют вести дела удаленно, но зачастую какой-никакой визит в банк требуется.
1. Получить новую карту.
2. Получить новую страховку ВЗР (она у них и в России действует).
Причём уже не понимаю, зачем делаю п. 2. У меня дома принтер есть, неужели нельзя мне pdf-файл прислать?
В ВТБ (где у меня ипотека) был за 3 года 2 раза: подавал заявление на карту, забирал карту.
В "Совкомбанке" в жизни ни разу не был.
Про "Тиньков" вообще молчу...
Я в отделении сбера появляюсь раз в год (в среднем), обычно из-за жадности, чтобы проценты не платить для перевода денег.
Согласен, сейчас многие банки позволяют вести дела удаленно, но зачастую какой-никакой визит в банк требуется.
Согласен, сейчас многие банки позволяют вести дела удаленно, но зачастую какой-никакой визит в банк требуется.
И я бы ушел от них в другой банк - но некуда.
В общем после выяснения проблемы, достаточно быстро они откатили изменения назад, все вроде как проявилось обратно, но осадок остался.
Интересные истории.
Мой друг, который работает в сбере всегда держал деньги в альфе и в момент покупки переводил на карту альфы требуемую сумму со счета, то есть на карте 0 или близко к тому, я в таком режиме тоже стал использовать карту, то есть надо оплатить покупку, деньги перевёл и купил.
Потом паранойя пошла дальше и деньги стал держать на счёту одном банке, пополняю карту этого же банка и с неё пополняю карту второго банка, все без комиссий и далее платёж.
Мда.
Мой друг, который работает в сбере всегда держал деньги в альфе и в момент покупки переводил на карту альфы требуемую сумму со счета, то есть на карте 0 или близко к тому, я в таком режиме тоже стал использовать карту, то есть надо оплатить покупку, деньги перевёл и купил.
Потом паранойя пошла дальше и деньги стал держать на счёту одном банке, пополняю карту этого же банка и с неё пополняю карту второго банка, все без комиссий и далее платёж.
Мда.
Это наверное от того, что больше 1 зарплаты у вас на карте никогда и не было.
С кредитками тоже баловались, в пределах овердрафта, более того, когда платили за нахождение денег на карте банка приличный % на остаток, то тратишь бабки с кредитки, гасишь долг с дебетовой, с кредитки мили прилетают, а с дебетовой % на остаток до уменьшения суммы на погашение долга.
Но это интересно когда у тебя голова не занята, а когда работа, а потом дом, дети взрослеющие, да и % упали, уже не интересно.
Но это интересно когда у тебя голова не занята, а когда работа, а потом дом, дети взрослеющие, да и % упали, уже не интересно.
Это не паранойя, это идиотизм ?♂️
Слишком сложно для банковского работника. Лучший способ: покупать с кредитки. При этом вы тратите деньги банка. Если что - проблемы банка, а не твои.
Слишком сложно для банковского работника. Лучший способ: покупать с кредитки. При этом вы тратите деньги банка. Если что - проблемы банка, а не твои. Пусть они сами за своими деньгами лучше смотрят 😉
А свои деньги лучше держать в надёжном месте без доступа к ним с помощью карты 😉
А свои деньги лучше держать в надёжном месте без доступа к ним с помощью карты 😉
Мой друг, который работает в сбере всегда держал деньги в альфе и в момент покупки переводил на карту альфы требуемую сумму со счета, то есть на карте 0 или близко к тому, я в таком режиме тоже стал использовать карту, то есть надо оплатить покупку, деньги перевёл и купил.
Потом паранойя пошла дальше и деньги стал держать на счёту одном банке, пополняю карту этого же банка и с неё пополняю карту второго банка, все без комиссий и далее платёж.
Потом паранойя пошла дальше и деньги стал держать на счёту одном банке, пополняю карту этого же банка и с неё пополняю карту второго банка, все без комиссий и далее платёж.
Пысы: Для не понявших - расшифровка за бабки.
Вот только мне не понятно, почему люди пользуются картами Сбера? По какой причине? Неужели в России больше банков нет? Зачем им нужен этот геморрой за их же деньги?
А если уже пользуетесь, то - не жалуйтесь. Кругом полно банков, но вы САМИ выбрали Сбер. Так что "нечего на зеркало пенять, если рожа кривая".
А если уже пользуетесь, то - не жалуйтесь. Кругом полно банков, но вы САМИ выбрали Сбер. Так что "нечего на зеркало пенять, если рожа кривая".
Вместо перевести деньги, нажали отправить ссылку для получения.
Я за дебетовку Сити не плачу ничего уже 18 лет. Без всяких условий.
;)
;)
Странно что ни вы, ни ваша сестра всё ещё не догадались, что ткнули не в ту кнопку. Вместо перевести деньги, нажали отправить ссылку для получения.
У меня есть тинькоф блэк. И у сестры моей тоже такая же. Я в Хабаровске, она в Москве. Она переводит мне 2 тыщи рублей по номеру телефона. Приходит SMS-оповещение, мол, такая-то (номер телефона) отправил(а) вам 2000.00 рублей... Я дальше не стал читать, думаю, ну и ладно, потом. На следующий день она пишет, мол, что-то пошло не так и деньги вернулись.
Тогда я прочитал SMS целиком. А там дальше было написано: Получите деньги на карту в течение 24 часов и ссылка на tinkof.su/...блаблабла
Вот нахрена мне такие заморочки? Я по всяким ссылкам из SMS триста лет никуда не перехожу, от кого бы они ни были.
Тогда я прочитал SMS целиком. А там дальше было написано: Получите деньги на карту в течение 24 часов и ссылка на tinkof.su/...блаблабла
Вот нахрена мне такие заморочки? Я по всяким ссылкам из SMS триста лет никуда не перехожу, от кого бы они ни были.
зарплатные проекты.ну мне расскажи, ога;)Видимо, ПавелБэ никогда не слышал слово "терпила"
жевать сопли
Есть такая старая хорошая фраза: "Кто не хочет - ищет причины, кто хочет - возможности
Переводы из Европы в евро спокойно приходят и на сбер, и на промсвязь - никаких санкций нет. С долларами возможны варианты.
зарплатные проекты.
Видимо, ПавелБэ никогда не слышал слово "терпила"
у всех карты Сбера
И не испытываю потребности))
И у Сбера можно получить карту, за которую вообще ничего не надо платить, вообще
;)
Потому что есть деревни, где ничего кроме Сбера нет. Самая большая филиальная сеть.
Потому что в муниципальных и госконторах (во всяком случае в подавляющем большинстве) ЗП зачисляют на карты сбера.
И на самом деле, у Сбера совершенно непривлекательные тарифы по рынку, но спектр услуг у него вполне достойный. И интернет-банк весьма приличный.
Потому что в муниципальных и госконторах (во всяком случае в подавляющем большинстве) ЗП зачисляют на карты сбера.
И на самом деле, у Сбера совершенно непривлекательные тарифы по рынку, но спектр услуг у него вполне достойный. И интернет-банк весьма приличный.
НАААААХЕР! Это не банк.
У Тинькова
видимо "мистер прямая рожа" ничего не слышал про зарплатные проекты
С карты на карту через банкомат у СБ теперь кусается.
С карты на карту через банкомат у СБ теперь кусается.
видимо "мистер прямая рожа" ничего не слышал про зарплатные проекты.
Есть такая старая хорошая фраза: "Кто не хочет - ищет причины, кто хочет - возможности".
рожа кривая
У Тинькова можно получить карту, перевести её на тариф 6.2 и вообще не думать, в каком банкомате деньги снимаешь. Обслуживание карты при этом будет абсолютно бесплатным.
И даже из дома для получения карты выходить не придётся 😄
И даже из дома для получения карты выходить не придётся 😄
почему люди пользуются картами Сбера
А вы с каким банком работаете?
Ага, Альфа - она такая 😄 Тоже хотел там открыть счёт с этой целью. И тоже всё это узнал. Можно совет дать? Если нужен евровый счёт для переводов SWIFT из европейского банка, рекомендую "Банк Олега". При всех прочих равных у них комиссия на входящие переводы ниже (проверено на нескольких других банках). Плюс много раз получал такие переводы, вопросов не было.
Вот только мне не понятно, почему люди пользуются картами Сбера? По какой причине? Неужели в России больше банков нет? Зачем им нужен этот геморрой за их же деньги?
20 лет пользуюсь сбербанком, как основным. за 20 лет - никаких проблем. от слова "совсем". понадобился несберовский счёт для переводов из европы (привет, санкции!). пообщался с сотрудниками альфы: ушёл через 10 минут, т.к. мне пообещали, что мой счёт скорее всего заблокируют, а меня посадят (при этом, все переводы абсолютно законны и есть все документы). вот такие вот банки "кругом".
Популярность Сбера обусловлена квази монопольным положением на рынке. Рассчитываться за все, что угодно, принято через сбер онлайн. Ибо комиссий нет. А так - дарить своему банку 30-150 руб за каждую транзакцию как то стрёмно.
Я плачу через Тинькофф, т. к. у Сбербанк везде комиссии, за садик, квартиру
Если есть номер карты - можно перевести. В том числе и на Сбер. Главное, объяснить получателю, что мне нужен не номер его паспорта, не имя с фамилией, не номер телефона, а именно номер карты.
Пользовался и пользуюсь разными банками, никогда не имел счета в Сбере (пока яндекс ему деньги не продал - скорее всего придется закрывать аккаунт), никаких проблем с переводами на карты кому-то еще не испытываю. Если есть номер карты - можно перевести. В том числе и на Сбер. Главное, объяснить получателю, что мне нужен не номер его паспорта, не имя с фамилией, не номер телефона, а именно номер карты.
т.е. квазимонополии нет, а есть просто монополия?
Квази - потому что "есть и другие банки". У меня три карты трёх разных банков, но когда кому то надо "скинуть на карту", шлют реквизиты Сбера. И если на моей сберовской нет денег, то придется переводить с карты другого банка. У кого то есть разумные бесплатные лимиты, у кого то - хер на палочке.
почему "квази"? де факто - есть сбер и есть все остальные. и, когда предлагают перевести кому-то что-то на карточку, подразумевается перевод со сбера на сбер, а не что-то другое.
М.Видео: Да, неудобно получилось (увозит оплаченную стиралку).
Так у них сразу в терминале видно, нет оплаты терминал чек не выплюнет.
Так у них сразу в терминале видно, нет оплаты терминал чек не выплюнет.
Ну курьер увидел, что оплата не прошла и увез стиралку обратно.
Ну курьер увидел, что оплата не прошла и увез стиралку обратно.
Но вообще странно, постоянно плачу картой сбера никогда такой фигни не было.
Но вообще странно, постоянно плачу картой сбера никогда такой фигни не было.
странно все это
Кто вообще с этой говноконторой дела имеет, непонятно.
Какой бы сервис тебе не понадобился - всегда найдётся банк, который лучше. Ну а по поводу "надёжности" - не смешите меня. В случае чего - сам-то банк, конечно не обанкротится, но ваши денежки зажмёт, по-любому. Или постановление издадут "не больше 20 тыр в руки", или закроются на неделю на "санобработку". И придёте вы за рублями, когда доллар будет по 98, а выдадут вам ваши рубли, когда уже скакнёт до 120.
Какой бы сервис тебе не понадобился - всегда найдётся банк, который лучше. Ну а по поводу "надёжности" - не смешите меня. В случае чего - сам-то банк, конечно не обанкротится, но ваши денежки зажмёт, по-любому. Или постановление издадут "не больше 20 тыр в руки", или закроются на неделю на "санобработку". И придёте вы за рублями, когда доллар будет по 98, а выдадут вам ваши рубли, когда уже скакнёт до 120.
Как я убедился за свою жизнь, банки очень охотно берут деньги, но очень неохотно их возвращают.
Лет 15 назад сделали нам на работе счета в одном (давно уже почившем) банке - гривневый, долларовый и в евро. "О, класс!" - подумал я и помаленьку складировал на долларовой карточке валюту.
Тут, как-то, надо было рассчитаться (за мебель, что ли) - в общем, решил снять несколько сот баксов. Прихожу в отделение, протягиваю карточку, называю сумму... "Мы не можем выдать Вам деньги, у Вас карточка не активирована!". Я, в недоумении: - погодите, а как же вы принимали на нее деньги, если она не активна??? Немая сцена...
Кончилось, правда, все хорошо - один звонок куда-то повыше, карту активировали, и свои деньги я получил. Но "осадочек остался", как говорится...
Лет 15 назад сделали нам на работе счета в одном (давно уже почившем) банке - гривневый, долларовый и в евро. "О, класс!" - подумал я и помаленьку складировал на долларовой карточке валюту.
Тут, как-то, надо было рассчитаться (за мебель, что ли) - в общем, решил снять несколько сот баксов. Прихожу в отделение, протягиваю карточку, называю сумму... "Мы не можем выдать Вам деньги, у Вас карточка не активирована!". Я, в недоумении: - погодите, а как же вы принимали на нее деньги, если она не активна??? Немая сцена...
Кончилось, правда, все хорошо - один звонок куда-то повыше, карту активировали, и свои деньги я получил. Но "осадочек остался", как говорится...
В Пятёрочка такая же ситуация с картой лояльности
ничем. свой собственный банк лучше wells fargo или deutsche. Если средства позволяют, то лучше собственного банка нет ничего. Это как с казино, которое всегда выигрывает. Нал лучше счета в банке если ваши операции позволяют наличные.
В Пятёрочка такая же ситуация с картой лояльности, зачислить баллы на неактивированную карту можно, а списать нельзя.
и чем в этом случае wells fargo или deutsche postbank отличаются от сбера?
Как я убедился за свою жизнь, банки очень охотно берут деньги, но очень неохотно их возвращают.
Мы не можем выдать Вам деньги, у Вас карточка не активирована!
Так что тут как раз в чистом виде либо именно ваш косяк, либо сотрудников банка, которые при выдаче карты не указали на необходимость активации (для этого обычно её просто достаточно вставить в банкомат и ввести пин-код).
Вторая история феерична. У них что только один центр по выпуску карт, что карты и в Находку и в Москву идут из одного источника?
Вторая история феерична. У них что только один центр по выпуску карт, что карты и в Находку и в Москву идут из одного источника?
Сбер СУПЕР (не шутка).
03.11.2020 списали ежемесячный платёж по ипотеке. Захожу посмотреть остаток (кстати, приложение у сбера очень хорошее) и вижу, что ставка с 6% (льготная ипотека за 2 детей) изменилась на 5%! 😄 Без уведомлений. Пишу им в домклик (кстати, тоже удобная штука), говорю, что хотел бы подписать доп. соглашение, чтобы зафиксировать всё документально, а они говорят, что на надо 😄 Но я всё равно поеду в офис, просить бумагу (т. к. в договоре всё же другая ставка прописана).
Теперь не надо рефинансировать в другом банке (морока). Спасибо сбер.
03.11.2020 списали ежемесячный платёж по ипотеке. Захожу посмотреть остаток (кстати, приложение у сбера очень хорошее) и вижу, что ставка с 6% (льготная ипотека за 2 детей) изменилась на 5%! 😄 Без уведомлений. Пишу им в домклик (кстати, тоже удобная штука), говорю, что хотел бы подписать доп. соглашение, чтобы зафиксировать всё документально, а они говорят, что на надо 😄 Но я всё равно поеду в офис, просить бумагу (т. к. в договоре всё же другая ставка прописана).
Теперь не надо рефинансировать в другом банке (морока). Спасибо сбер.
Могут и оффлайн порешать, с такой то паранойей
Так банк- посоветуете?
Могут и оффлайн порешать, с такой то паранойей
нужно устроиться на работу в крупную американскую компанию. Их в России обслуживает преимущественно citi
Как минимум в тот банк, где вопросы можно решать онлайн, без посещения офиса. Без всяких ипотечных офисов, и т.д.
Меня тут чуть ли не в Германы Грефы записали, но я посоветую не сбер. Правда, с условием: нужно устроиться на работу в крупную американскую компанию. Их в России обслуживает преимущественно citi. И тогда у Вас и citi будет всё почти идеально. Почти.
Как минимум в тот банк, где вопросы можно решать онлайн, без посещения офиса. Без всяких ипотечных офисов, и т.д.
Как минимум в тот банк, где вопросы можно решать онлайн, без посещения офиса. Без всяких ипотечных офисов, и т.д.
Как минимум в тот банк, где вопросы можно решать онлайн, без посещения офиса. Без всяких ипотечных офисов, и т.д.
21 год клиент Юникредит. полет нормальный.
Итог, два потерянных дня, куча потраченного времени, деньги небольшие, но тем не менее, некомпетентность сотрудников, футбол из одного офиса в другой. Сбер СУПЕР (шутка). Спасибо сбер за этот бесценный опыт, прощайте.
Пысы: Предупреждаю, на любой российский банк, который вы посоветуете, тут-же отвечу ссылками с отрицательными отзывами.
А я два дня разбирался за что с меня сбербанк стал списывать около 150 руб дополнительно, к ипотечному платежу. Первый месяц забил, тк. сумма небольшая, второй месяц стал разбираться. В офисе потратил полтора часа - никто разобраться не может - сказали какой-то штраф , отправили к приставам. Приставы сказали, что никаких штрафов они мне не выставляли. Отправился опять в офис, опять не могли выяснить, собрали консилиум, позвали начальницу - выяснили - что это связано с ипотекой (внезапно!), отправили в ипотечный офис. Ипотечный офис, сотрудник после 30 минут разбирательств, установил что неправильно внесена дата, когда я предоставил документы по квартире, на это дается полгода, вроде, потом пени по договору. Когда я принес документы, менеджер по ошибку указал следующий год в программе (Привет программистам которые позволяют устанавливать будущие даты в этом месте). Попросили написать заявление, чтобы вернулись деньги.
Итог, два потерянных дня, куча потраченного времени, деньги небольшие, но тем не менее, некомпетентность сотрудников, футбол из одного офиса в другой. Сбер СУПЕР (шутка). Спасибо сбер за этот бесценный опыт, прощайте.
Итог, два потерянных дня, куча потраченного времени, деньги небольшие, но тем не менее, некомпетентность сотрудников, футбол из одного офиса в другой. Сбер СУПЕР (шутка). Спасибо сбер за этот бесценный опыт, прощайте.
Да. Первая история не понятная. В эквайринге нет такого, что деньги снялись, а магазин не увидел. Он и не должен увидеть прямо сейчас. Если платеж прошел, то он прошел, есть номер транзакции, слип терминала, автоматически формируется кассовый чек. Если платеж не прошел по техническим причинам (а не по причинам отсутствия денег), то платежная система возвращает деньги, платеж отменяет. Банк тут не учувствует. Или чувак пытался оплатить переводом с карты на карту? Ну это называется чёрный нал.
Ну кассир мвидео, если прошла транзакция через терминал, не видит дошли деньги до расчетного счета магазина или нет. Он просто печатает чек и копию складывает себе в стопочку. Курьер мало от кассира отличается. Поэтому история и непонятная.
Или чувак пытался оплатить переводом с карты на карту?
Поделюсь своей историей.
После переезда ее успел сменить адрес в свидетельстве на авто. Пришел штраф на старый адрес (отправку на электронку тогда еще не делал), который я, разумеется, не оплатил. Приставы пришли в сбер, а его сотрудники не придумали чего лучше чем списать деньги с ипотечной счета. Хотя на дебиторке деньги тоже были. Совершенно случайно обнаружил за несколько дней до платежа. Ну не свинство ли?
После переезда ее успел сменить адрес в свидетельстве на авто. Пришел штраф на старый адрес (отправку на электронку тогда еще не делал), который я, разумеется, не оплатил. Приставы пришли в сбер, а его сотрудники не придумали чего лучше чем списать деньги с ипотечной счета. Хотя на дебиторке деньги тоже были. Совершенно случайно обнаружил за несколько дней до платежа. Ну не свинство ли?
Понятно. Спасибо.
я написал четвёртым пунктом про списание с любого счёта.
P.S. Соотношение плюсов и минусов меня вполне устраивает 😉
P.S. Соотношение плюсов и минусов меня вполне устраивает 😉
На "ипотечном счёте" не написано, что он ипотечный. В Вашем договоре ипотеки написано, что с него списываются деньги, но это просто счёт.
ЗЫ. Как минусов-то понаставили, видать правда глаза режет )
Что такое "ипотечный счет"? Если это обычный счет, предназначенный для погашения ипотеки - ну так приставы не знают, что у вас для чего, они запрашивают у банка все счета, и снимают с первого попавшегося.
С ипотечного счета они списываются раз в месяц. Но до той поры я могу ими распоряжаться. Могу перевести на другой счет, например.
не придумали чего лучше чем списать деньги с ипотечной счета
по предложениям:
1. Надо было успевать
2. Не надо было нарушать - не пришёл бы штраф.
3. На "ипотечном счёте" не написано, что он ипотечный. В Вашем договоре ипотеки написано, что с него списываются деньги, но это просто счёт.
4. Насколько я знаю, биллинг сбера спишет ипотеку с любых счетов, если на "ипотечном" сумма недостаточна, так что никакой катастрофы бы вероятнее всего не произошло.
5. Ничуть не свинство.
1. Надо было успевать
2. Не надо было нарушать - не пришёл бы штраф.
3. На "ипотечном счёте" не написано, что он ипотечный. В Вашем договоре ипотеки написано, что с него списываются деньги, но это просто счёт.
4. Насколько я знаю, биллинг сбера спишет ипотеку с любых счетов, если на "ипотечном" сумма недостаточна, так что никакой катастрофы бы вероятнее всего не произошло.
5. Ничуть не свинство.
Первая история: банк вообще ни при чём. СБ отработала как положено.
Вторая история: Было бы в коммерческих говнобанках столько же клиентов, сколько в сбере, косячили бы они значительно чаще, чем в сбере. Там и так творится сплошной адъ и израиль за крайне редким исключением.
ниачом.
Вторая история: Было бы в коммерческих говнобанках столько же клиентов, сколько в сбере, косячили бы они значительно чаще, чем в сбере. Там и так творится сплошной адъ и израиль за крайне редким исключением.
ниачом.
проблема государства.
косячили бы они значительно чаще
Было бы в коммерческих говнобанках столько же клиентов
подозреваю, что это называется ненадёжный расказчик. нормальное явление, когда кто-то пытается свалить свои косяки на кого-то. бывает, что и начинает верить в собственную версию событий.
Второй раз зачем деньги списывали?
СБ тут вообще не при делах (если судить по истории).
Обычно, кстати, и не болокируют сразу, а звонят спросить, я это плачу, или не я
Во-первых, он государственный наполовину. А на вторую половину - внезапно, такой же частный, как и все остальные. Его название, если не в курсе ПАО "Сбербанк", погуглите что такое ПАО.
А во-вторых, коммерческий или некоммерческий вообще не относится к типу собственности. Некоммерческих банков не бывает, знаете ли.
В третьих, проблема государства внутри сбера в чем, и чем она отличается от проблем с другими банками? Туда лично Путин что ли с однофамильцами приезжает разбираться?
Иногда лучше не писать, чем писать такое-2.
А во-вторых, коммерческий или некоммерческий вообще не относится к типу собственности. Некоммерческих банков не бывает, знаете ли.
В третьих, проблема государства внутри сбера в чем, и чем она отличается от проблем с другими банками? Туда лично Путин что ли с однофамильцами приезжает разбираться?
Иногда лучше не писать, чем писать такое-2.
Первая история: банк вообще ни при чём. СБ отработала как положено
Обычно, кстати, и не болокируют сразу, а звонят спросить, я это плачу, или не я. Возможно от класса карты зависит.
Не передёргивайте. Сбер - государственный. И то, что там происходит внутри это прямая проблема государства.
Было бы в коммерческих говнобанках столько же клиентов, сколько в сбере,
Иногда лучше не писать, чем писать такое.
"Каждый может ошибиться" --- сказал ежик, слезая со щётки.
Лет десять уже клиент Альфа банка. И дебетовая карточка у них открыта и кредитная. Плюс ещё счёт ИП.
Если не считать каждые два месяца звонки с предложением взять выгодную вторую кредитку, то и не вспоминаю о них. Всё работает как часы.
Ну а звонки с предложением кредитки - это уже как ритуал. Всегда с удовольствием общаюсь и вынужденно отказываюсь, но обещаю продумать ))
Если не считать каждые два месяца звонки с предложением взять выгодную вторую кредитку, то и не вспоминаю о них. Всё работает как часы.
Ну а звонки с предложением кредитки - это уже как ритуал. Всегда с удовольствием общаюсь и вынужденно отказываюсь, но обещаю продумать ))
Если не обещать подумать, то может и звонить не будут? 😄
У вас удачный опыт. У меня вот за последний год альфа становится всё хуже и хуже. Ну ладно, для начала их информатор перепутал ИП, у меня с братом инициалы одинаковые. К счастью с братом, поэтому данные о движении средств не попали к совсем левому человеку.
Потом они подняли стоимость обслуживания счёта ИП в два раз, вынудили сменить тарифный план, а потом и на новом стоимость увеличили в полтора раза.
Условия начисления кешбека на дебетовой карте сильно ухудшили, условия обслуживания тоже изменились, проценты на остаток стали начисляться не со всей суммы и тд.
Внезапные комисси за переводы через Яндекс.деньги или на карты сбера.
И за детскими картами пришлось два раза приезжать, потому что "Ой, мы по привычке послали в старое отделение, а что вы заказывали в новое, которое у вас в соседнем доме, мы забыли".
С другой стороны вроде всё понятно - год тяжёлый, прибыль снижать не хочется, а клиентов стало меньше. Выкручиваются как могут.
Ну и кстати не обольщайтесь с предложением о второй кредитке - когда я наконец согласился взять кредит в размере двухмесячного дохода, то получил отказ. Кстати больше не звонят 8)
Потом они подняли стоимость обслуживания счёта ИП в два раз, вынудили сменить тарифный план, а потом и на новом стоимость увеличили в полтора раза.
Условия начисления кешбека на дебетовой карте сильно ухудшили, условия обслуживания тоже изменились, проценты на остаток стали начисляться не со всей суммы и тд.
Внезапные комисси за переводы через Яндекс.деньги или на карты сбера.
И за детскими картами пришлось два раза приезжать, потому что "Ой, мы по привычке послали в старое отделение, а что вы заказывали в новое, которое у вас в соседнем доме, мы забыли".
С другой стороны вроде всё понятно - год тяжёлый, прибыль снижать не хочется, а клиентов стало меньше. Выкручиваются как могут.
Ну и кстати не обольщайтесь с предложением о второй кредитке - когда я наконец согласился взять кредит в размере двухмесячного дохода, то получил отказ. Кстати больше не звонят 8)
Если не обещать подумать, то может и звонить не будут? 😄
Альфа тоже косячит. Некоторое время назад Ростелеком поглотил провайдера Онлайм. С 1 октября видимо изменились реквизиты или название получателя платежа. Я по привычке сделал "повтор платежа" (обычно при этом реквизиты и номер личного счета у провайдера Альфа подставляет автоматически), и на автомате нажал "оплатить". Альфа спокойно списал деньги, но отправил их на счет другого провайдера - первого в выпадающем списке.
При обращении в Альфу послали к тому провайдеру, куда ушли деньги, провайдер сказал, что деньги прошли через Киви, а в Киви послали опять в Альфу.
В сбере кстати платеж прошел без проблем, видимо они вовремя поменяли реквизиты в базе.
В Альфе при выдаче кредитки пытались навязать страхование жизни. В сбере при выдаче неэмбоссированной дебетовой карты (с бесплатным обслуживанием) рассказывали, что таких карт нет и надо оформлять именную (уже платную). В сбере под предлогом помощи с активацией карты консультанты любят подключать расширенный (платный) пакет смс-информирования.
При обращении в Альфу послали к тому провайдеру, куда ушли деньги, провайдер сказал, что деньги прошли через Киви, а в Киви послали опять в Альфу.
В сбере кстати платеж прошел без проблем, видимо они вовремя поменяли реквизиты в базе.
В Альфе при выдаче кредитки пытались навязать страхование жизни. В сбере при выдаче неэмбоссированной дебетовой карты (с бесплатным обслуживанием) рассказывали, что таких карт нет и надо оформлять именную (уже платную). В сбере под предлогом помощи с активацией карты консультанты любят подключать расширенный (платный) пакет смс-информирования.
Всё работает как часы.
"Косяки" есть всегда, везде и у всех. В любой сфере деятельности. Вопрос только в том, как эти "косяки" исправляют. У меня "отрицательного" опыта нет. Но, ведь это не значит, что у кого-то он есть.
Ну что за люди, всем недовольны! Раньше жаловались на "в каком отделении открывали, туда и идите", сделали им единую систему на всю страну и опять недовольны! )
Ну а вообще пора уже учиться пользоваться биткоином.
Ну а вообще пора уже учиться пользоваться биткоином.
Ага, биткоин. Вы стоимость транзакции его знаете? ...
Есть Lightning, еще биткоин ходит и в других блокчейнах, да и в конце концов не битком единым.
Надеюсь, вы деньги в рублях в сбербанке храните.
Ага, биткоин.
Ага, биткоин. Вы стоимость транзакции его знаете? Если все платежи сбера делать в биткоинах,
земля вскипит от майнерских кипятильников
земля вскипит от майнерских кипятильников
Надеюсь, вы деньги в рублях в сбербанке храните.
Я же говорю, пора учиться.За колбасой за биткоины например в Перекресток: www.bitrefill.com
Я же говорю, пора учиться.
За колбасой за биткоины например в Перекресток: www.bitrefill.com
За колбасой за биткоины например в Перекресток: www.bitrefill.com
Ну что за люди, всем недовольны! Раньше жаловались на "в каком отделении открывали, туда и идите", сделали им единую систему на всю страну и опять недовольны! )Ну а вообще пора уже учиться пользоваться биткоином.
Первую историю я как-то не понял, при оплате картой товара из магазина нет никаких переводов, инициируемых банком. Оплата может не пройти из-за нехватки средств на счете.
Вторая история - ну да, косяк. Но справедливости ради, подобный косяк из-за совпадения ФИО и даты рождения может случится в любом банке. А все дальнейшее - форс-мажор, у рядовых сотрудников нет инструкций, как поступать в случае, который не может произойти, но произошел.
В общем, по итогу - ничего удивительного и поразительного.
Вторая история - ну да, косяк. Но справедливости ради, подобный косяк из-за совпадения ФИО и даты рождения может случится в любом банке. А все дальнейшее - форс-мажор, у рядовых сотрудников нет инструкций, как поступать в случае, который не может произойти, но произошел.
В общем, по итогу - ничего удивительного и поразительного.
Операционистка спрашивает паспорт.
то с чего вдруг такой вывод? фио+дата рождения это не первичный ключ,
Человек приходит в отделение, говорит - хочу перевыпустить карту. Операционистка у него что, первичный ключ в таблице спрашивает? Элементарный человеческий фактор.
Как раз если бы он перевыпускал через приложение, этой проблемы бы и не было.
подобный косяк из-за совпадения ФИО и даты рождения может случится в любом банке
Предположить может и трудно, но как показывает эта история, да и вообще практика, такое случается. Человеческий фактор никто не отменял. Последующий контроль другим сотрудником тоже лишь снижает вероятность ошибки, а не исключает её.
Но справедливости ради, подобный косяк из-за совпадения ФИО и даты рождения может случится в любом банке
Во-первых, для оценки банка есть много критериев. В частности, сбер - плох у них сервис или хорош, но банк точно не закроют, он не разорится, и вклады не пропадут на любую сумму.
Во-вторых, такие проблемы встречаются может, у одного на тысячу. И как вы будете это оценивать? А если отзывы на banki.ru почитать, так беспроблемных банков нет. Вообще.
И кстати, можем вспомнить, что пишет Екслер про испанские банки.
Во-вторых, такие проблемы встречаются может, у одного на тысячу. И как вы будете это оценивать? А если отзывы на banki.ru почитать, так беспроблемных банков нет. Вообще.
И кстати, можем вспомнить, что пишет Екслер про испанские банки.
Лично я бы оценивал банк по тому, как быстро он может решать такие проблемы. "Идите в офис и пишите заявление" - хреновый это банк.
О, у мужа похожая ситуация была. У него есть двойник, с полный ФИО и датой рождения. Только муж живёт в Москве, а двойник в Подмосковье. Вообщем у мужа с этим мужиком были одинаковые СНИЛС и ИНН. Ездил, писал заявления о разделении. В какой-то момент с работником пенсионного сидел и разбирался какие места работы мужа, какие этого мужика. Вроде разобрались. Разделили. ИНН тоже разделили.
И вот буквально недавно пошёл в поликлинику и выяснилось что полис недействителен, вот ваш новый полис, который зарегистрирован в Подмосковье. (Старый полис буквально несколько лет назад работал). Пришлось заводить новый, который сейчас делают 60 дней. Ещё не сделали с лета.
Не знаю, в курсе ли тот мужик об однофамильце. Хотелось бы конечно знать его контакты.
И вот буквально недавно пошёл в поликлинику и выяснилось что полис недействителен, вот ваш новый полис, который зарегистрирован в Подмосковье. (Старый полис буквально несколько лет назад работал). Пришлось заводить новый, который сейчас делают 60 дней. Ещё не сделали с лета.
Не знаю, в курсе ли тот мужик об однофамильце. Хотелось бы конечно знать его контакты.
совпадение ИНН невозможно даже в разных инспекциях одного города и, тем более, в разных регионах.
А та и рада стараться 😄
Могут быть два ИНН. У меня так было. И налоги требовали заплатить с обоих. За одну и ту же машину. Типа, сбой у них какой-то был, и появился второй ИНН. Ходил, разбирался, поправили.
Ездил, писал заявления о разделении.
хз, эта проблема, кмк, могла возникнуть по принципу курицы\яйца + куча баз данных + кто как их синхронизирует.
жесть!
В ИНН первые 4 цифры - уникальный код территориальной налоговой инспекции, в которой зарегистрирован человек и которая выдала ИНН. Т.е. теоретически совпадение ИНН может быть только в рамках одной налоговой инспекции, но совпадение ИНН невозможно даже в разных инспекциях одного города и, тем более, в разных регионах.
Когда мне в 90х впервые для чего то понадобился ИИН и я пошел его создавать - мне сказали "а у вас он уже зарегистрирован, вот держите справочку". Вероятно, с какого-то прошлого места работы бухгалтерия сделала запрос и номер создался, а я и не знал.
Но теоретически он мог оказаться не мой, а полного тезки, и стали бы мы вдвоем на одном номере. Так что вполне реальная история, невнимательность исполнителя.
Но теоретически он мог оказаться не мой, а полного тезки, и стали бы мы вдвоем на одном номере. Так что вполне реальная история, невнимательность исполнителя.
Да, думаю так и было. Это не два разных человека с одним ИНН и СНИЛС, это один человек. "Ну да, проживал и в Москве и в Подмосковье. Ну может переехал".
Я думаю, они числились как один человек, который жил и работал и в москве и в подмосковье. Например, в пенсионном фонде у этого человека были записаны места работы и того и другого. И сотрудники тупили, не знали как разделить, муж указывал - вот это мое место работы, а это не мое.
но не понимаю как это могло произойти. Не в одной же даже организации, а в трех!!! Изначально ли это так было? Или в какой-то момент какой-то сотрудник слил их в одного человека? Может как раз, когда кто-то вставал на учет в налоговой? Как правильно ниже написал xoxol: вместо того, что бы поставить на учет - выдали дубликат. А потом уже по инн - в пенсионном объединили, а по снилсу - полис объединили.
Ужасно злюсь из-за этого и переживаю, как бы история не повторилась. Увидел тот мужик, что инн и снилс недействительны - пошел и ему дубликат выдали. и по новой?
но не понимаю как это могло произойти. Не в одной же даже организации, а в трех!!! Изначально ли это так было? Или в какой-то момент какой-то сотрудник слил их в одного человека? Может как раз, когда кто-то вставал на учет в налоговой? Как правильно ниже написал xoxol: вместо того, что бы поставить на учет - выдали дубликат. А потом уже по инн - в пенсионном объединили, а по снилсу - полис объединили.
Ужасно злюсь из-за этого и переживаю, как бы история не повторилась. Увидел тот мужик, что инн и снилс недействительны - пошел и ему дубликат выдали. и по новой?
По идее, если Тезка1 и Тезка2 друг за другом получат документы, то регистрационные номера будут разные, а уж если разные регионы...
Скорее сформировали один код, а потом просто дважды выдали, типа оригинал и дубликат.
Вообщем у мужа с этим мужиком были одинаковые СНИЛС и ИНН.
Но ИНН и СНИЛС это регистрационные номера, которые от ФИО не зависят совсем.
Более того, они зависят от места регистрации.
По идее, если Тезка1 и Тезка2 друг за другом получат документы, то регистрационные номера будут разные, а уж если разные регионы...
Да еще в системах разных ведомств...
Долбаный [Обама] Сбербанк, и здесь поднасрал!
Атака клонов. )))
P.S. Сочувствую вашему мужу.
P.S. Сочувствую вашему мужу.
Ну сбер не один такой, есть собственные истории приключений с Альфабанком и Росбанком.
У них у всех есть устойчивое желание обращаться с вашими средствами, как со своими.
У них у всех есть устойчивое желание обращаться с вашими средствами, как со своими.
Собственно, все взаимоотношения, которые должны быть со Сбером, - это закрыть счет в Сбере.
А где открыть взамен? В Альфе? Отпадает.
С помощью несложного гугления можно найти такие истории про все известные банки 😄 сбои и глюки есть у всех, и все не спешат их исправлять....
Про вторую историю можешь найти?
Я не думал, что такое возможно 😄
Я не думал, что такое возможно 😄
Именно. Самые угрёбищные эпизоды общения с банками у меня касались Тинькова и Альфа-Банка, которые все считают просто замечательными.
Про приставов, снимающих со счетов полных тезок должников, довольно много историй
Мы о разных вещах говорим. Фигню с судебными приказами (мошенническими) никак не починили. А вот фигню, когда есть твой однофамилец, который живет в другой области и не платит штрафы/алименты,... И по суду ищут имущество этого чувака и находят в другой области условно банковский вклад. Теперь еще добавили ИНН/СНИЛС (условно). Якобы таких случаев больше нет.
Где-то писали, что наконец-то они пофиксили эту багу.
Фикс отложен на неопределенное время.
Где-то писали, что наконец-то они пофиксили эту багу.
Первая вообще непонятно про что. Что значит "не переводит деньги в М.Видео"? Платеж картой оформляется как покупка, там другой механизм. А кодовое слово надо помнить.
Вторая - да, так может случится. Потому что в платежной системе люди идентифицируются по ФИО и дате рождения. И в случае совпадений - может быть сбой. Косяк сотрудников, не проверивших паспортные данные. У всех может быть.
А сбер по совокупности всё равно остаётся лучшим банком в России. 25 лет им пользуюсь. Но вы лично можете его ненавидеть. Это модно.
Вторая - да, так может случится. Потому что в платежной системе люди идентифицируются по ФИО и дате рождения. И в случае совпадений - может быть сбой. Косяк сотрудников, не проверивших паспортные данные. У всех может быть.
А сбер по совокупности всё равно остаётся лучшим банком в России. 25 лет им пользуюсь. Но вы лично можете его ненавидеть. Это модно.
А хотя бы добавить "город рождения" у них ума не хватает?Уж он-то у человека не меняется.
Может не совпадают. А может - совпадают. Реально тёзок по ФИО (полных) лично я знаю минимум две пары. В пределах двух десятков миллионов жителей московской агломерации существование "копий" с одинаковыми ФИО и датами рождения вполне возможно и их количество сильно отличает от нуля.
hint: фио тоже меняется, теоретик, блин )
При смене фамилии новая заносится, прежняя сохраняется. И что?
Похоже, многие путают обеспечение уникальности в системе и идентификацию клиента при приходе в отделение.
Сильно сомневаюсь, что у этих Софий совпадают так же и фамилии и отчества )))
Понятно же, что указание маста рождения резко снижает вероятность таких совпадений, как описано в статье.
Абсолютно так. Мало того, при смене паспорта по возрасту, замужеству и вообще по любой причине, паспортистка может написать место рождения по свидетельству о рождению, по райцентру, по областному центру, как ей приспичит. У меня товарищ работает в районном МФЦ, и это уже не городские страшилки - показывал свой паспорт на 45 лет и скан старого: разные "места" рождения. Коллега вообще родился в МТС! И нифига не в сотовом операторе, а на Машинно-Тракторной-Станции, в Башкирии. А при смене паспорта место рождения сменили на райцентр.
hint: фио тоже меняется, теоретик, блин )
hint: фио тоже меняется, теоретик, блин )
Потому что в платежной системе люди идентифицируются по ФИО и дате рождения.
Сити банк - конечно ахренительный, в хорошем смысле слова.
Но чем дальше от МКАД - тем хуже.
Вот пошлют вас работать/или выпало бы родиться в п.Воробьевка Воронежской области, я бы на вас (вместе с Сити банком) посмотрел.
В тех местах "скриммер" - это ругательство такое.
Не произносите вслух.
Но чем дальше от МКАД - тем хуже.
Вот пошлют вас работать/или выпало бы родиться в п.Воробьевка Воронежской области, я бы на вас (вместе с Сити банком) посмотрел.
В тех местах "скриммер" - это ругательство такое.
Не произносите вслух.
Я бы рад работать с сити-банком, но за МКАД жизнь все-таки есть, а сити-банка нет 😄
Как раз именно в конце 80-х начали появляться первые коммерческие банки, например: Московский международный банк (ныне Юникредитбанк).
в конце 80-х их просто не существовало
Правда, не очень ясно, как в Находке могли зацепить клиента из Москвы. Но в принципе, такое возможно.
как альфа, точка и прочие в конце 80-х
Какой российский банк в конце 80-х
В нормальных банках люди идентифицируются по ID клиента (цифробуквенная абракадабра), далее они могут быть 10 раз полными однофамильцами, но сущности у них будут разными.
Не должен никто, я уже написал, почему. И вообще на память надеяться нельзя, память может подвести в любой момент. Придется записывать, а это уже будет дыра в защите. Почему бы не придумать альтернативу? По отпечатку пальца, как вариант, или по изображению лица?
Нету никакого города рождения. Есть место рождения - может быть город, а может область, край или вообще - кудакина гора.
Понятно же, что указание маста рождения резко снижает вероятность таких совпадений, как описано в статье.
А хотя бы добавить "город рождения" у них ума не хватает?
Уж он-то у человека не меняется.
Уж он-то у человека не меняется.
Но опять-таки, я же написал - обычно ФИО и дата рождения используются для поиска. Для идентификации ФИО+дата рождения + паспортные данные. Иногда встречал ФИО+хеш адреса.
Применительно ко второй истории больше похоже, что была ошибка операциониста - ФИО выбрала, и погнала оформлять дальше. Правда, не очень ясно, как в Находке могли зацепить клиента из Москвы. Но в принципе, такое возможно.
У меня отношения одновременно с 5-ю банками, я что - должен помнить все кодовые слова?
В нормальных банках люди идентифицируются по ID клиента (цифробуквенная абракадабра), далее они могут быть 10 раз полными однофамильцами, но сущности у них будут разными.
Отзывы о Сити-банк
До рычагов не допускают уже?!
Еще раз, для тех, кто в бронированной сберкассе:
У меня косяков не было в Сити.
В Райффе -были.
В ВТБ -были ( да такой, что срать на одном поле не сяду)
В Хоумкредите -были.
В Сосьете -были.
В Юникредите -были.
Причем все -за срок от одного до двух лет пользования.
В Сбер -сам не пойду, нах оно нужно проверять 😉
Конечно, это ошибка выжившего, и все такое.
Но последние пять лет (или сколько там назад приняли закон) -на любом месте работы бухгалтерия вежливо посылается со своими рассказами про "зарплатный проект"
Вы забыли, как в конце 80-х этот сбер сбережения съел? Ну-ну.
Вы забыли, как в конце 80-х этот сбер сбережения съел?
Надежность. Вряд-ли кто-то его "съест".
я просто знаю, что всё банки не без греха.
А почему? Нормальная система идентификации.
Не имеет банк права отказать человеку в открытии счета, если у того нет СНИЛС.
Это инсайд, правда, возможно, уже неактуальный.
А хотя бы добавить "город рождения" у них ума не хватает?
Уж он-то у человека не меняется.
Уж он-то у человека не меняется.
в платежной системе люди идентифицируются по ФИО и дате рождения.
Вы меня, конечно, извините, но сама постановка вопроса некорректна.
Что значит "лучший" банк России?
Что значит "лучший" банк России?
кодовое слово надо помнить.
Сколько клиентов в Сбере и сколько в ТОЧКЕ?
в каждом регионе свои базы данных
банк не вправе отказать ему в открытии счета без СНИЛС.
ну так это ФССП. Они фигачат по площадям, а на входе у них заведомо не полные данные.
Я не могу быть объективным - я просто знаю, что всё банки не без греха. Утверждаю, как человек, которому почти четверть века довелось проработать в разных банках.
Обычно первичная проверка по ФИО+дата рождения, потом по типу-номеру паспорта
Это серьёзно, не шутка?
Вы меня, конечно, извините, но сама постановка вопроса некорректна.
Что значит "лучший" банк России? Для кого конкретно, физлица, юрлица? Лучший в чем - продукты, розница, скорость обработки транзакций, интернет-банк, мобильный клиент?
Уточните категории "лучшести", тогда, может быть, получите адекватный ответ.
Что значит "лучший" банк России? Для кого конкретно, физлица, юрлица? Лучший в чем - продукты, розница, скорость обработки транзакций, интернет-банк, мобильный клиент?
Уточните категории "лучшести", тогда, может быть, получите адекватный ответ.
А вы понимаете толк в извращениях...
это видимо за провокационное утверждение, что Сбер лучший )
Именно ФИО+дата, а не какой-то уникальный ID (как номер паспорта и СНИЛС - это уникальные ID)?
Но на номер паспорта завязываться нельзя, потому что а) В перечень ДУЛ входят 22 типа документов (по версии налоговой; а версий этих несколько), б) паспорта меняются и в) СНИЛС не является документом удостоверяющим личность, человек не обязан иметь при себе и банк не вправе отказать ему в открытии счета без СНИЛС.
Обычно первичная проверка по ФИО+дата рождения, потом по типу-номеру паспорта.
У всех может быть.
Это ж Сбер - в каждом регионе свои базы данных, в итоге дикий зоопарк.
Потому что в платежной системе люди идентифицируются по ФИО и дате рождения.
Именно ФИО+дата, а не какой-то уникальный ID (как номер паспорта и СНИЛС - это уникальные ID)?
У всех может быть.
18 лет пользуюсь услугами Сити-банка. Косяков нет, ни разу, никогда.
1 раз попал на скиммер в банкомате, украли что то около 50 тык.
Через 3 недели Сити вернул.
Сбер -это религия, конечно.
Но я туда -ни ногой
А Вы, конечно, все остальные банки в России перепробовали, чтобы делать такие громкие заявления?
Когда слаще моркови ничего не ел, за 25 лет и она шоколадкой станет казаться.
Когда слаще моркови ничего не ел, за 25 лет и она шоколадкой станет казаться.
А сбер по совокупности всё равно остаётся лучшим банком в России. 25 лет им пользуюсь.
Возможно имеется в виду, т.н. виртуальная карта - физически она не существует, но в интернете я могу оплачивать покупки с этой карты.
Теги
Информация
Что ещё почитать
