Адрес для входа в РФ: exler.click

Русский Белый

03.10.2016 16:34  6137   Комментарии (52)

Пошел в офис Vodafone заключать новый контракт и переносить все свои мобильники из Orange в Vodafone: там, во-первых, покрытие намного лучше, а, что самое главное, для контрактников на определенных тарифах уже нет роуминга ни по Европе, ни даже по Штатам, а мне это иметь очень даже хотелось бы.

Процесс, как обычно, шел медленно и неторопливо (а куда торопиться), менеджер, как обычно, понятия не имела о некоторых опциях, которые предлагает сотовый оператор, на которого она работает, но в конце концов разобрались, заключили контракт.

А я уже научен горьким опытом: менеджеры, даже когда держат перед глазами ваши документы, при внесении данных обязательно где-нибудь конкретно налажают, но будут вам доказывать, что это все ерунда и не играет никакой роли, а какую именно роль это играет - вы выясните в следующий раз, когда придете разбираться с другим менеджером по поводу каких-нибудь проблем, а тот вам просто скажет, что у вас недействительный контракт, раз данные неверны, так что адьос, амиго, аста нунка!

Беру контракт, смотрю. И действительно, я из Алексея стал на украинский манер Олексием. (Интересно, откуда простая каталанская девушка знает такие тонкости?) Указал, попросил исправить, та ответила, что это все фигня, что одна ошибка допускается, что даже две ошибки допускаются, что раз контракт мой, так там можно написать что Алекс Экслер, что Хулио Гомес, но я ее твердо попросил исправить буковку, ибо нефиг.

Она объясняла, что уже ничего исправить нельзя, потому что контракт уже составлен, но потом выяснилось, что если все-таки позвонить в головной офис чике, то чика даст доступ и там можно будет исправить буковку. Позвонила, исправила.

Далее я смотрю - оказывается, у меня еще и гражданство очень интересное - Белорусское. Но там как раз понятно, почему девушка ошиблась. Просто какой-то пряник из Vodafone в базе стран Беларусь написал как Rusia Blanca, а не Belarús или Belarusia, как обычно. Проявил, понимаешь, инициативу, каброн! Русья Бланка, офигеть не встать. Причем, что самое интересное: если вы думаете, что там где-нибудь рядом можно обнаружить Rusia или Rusian Federaсión, как это обычно указывается в списке стран - ан нет, никакой Rusia там не было как класса. На что мне справедливо указала девушка-менеджер. Да вот же, сказала она Rusia. Вы же из Rusia? Я так и написала. А что белая она или зеленая - мне совершенно фиолетово в полосочку, сказала девушка.

Я ей пытался объяснять, что это совершенно другая страна, но девушка меня уверила, что она для русских всегда выбирает Rusia Blanca и никто не возражает. Кроме того, заметила девушка, ну и где тут какая-то другая Русья, где? Только белая и есть. А белая она или зеленая - впрочем, она это уже говорила.

Но тут моя жена первой догадалась, где нужно поискать. Посмотрите на букву F, предложила она. Посмотрели - и правда, вот она Federaсión de Rusia. Какой каброн ее засунул на букву F, когда она всегда в списке идет на R - то никому не ведомо. Ну, собственно, после того как у того же каброна Belarús стала Rusia Blanca - тут уже ничему удивляться не приходится. А то у него и Россия могла стать Unión de Repúblicas Socialistas Soviéticas, вот тут бы точно не нашли вообще.

Теперь ждем, когда переключат. Orange уже шлет то льстивые, то гневные SMS: в льстивых он предлагает невиданные скидки, если я останусь в лоне Orange, а в гневных грозит дикими штрафами за разрыв контракта вплоть до 150 евро, что меня наверняка разорит.

Все это очень познавательно.

03.10.2016 16:34
Комментарии 52

а вот кто-либо может подсказать? была симка Orange с тарифом Ardilla и опцией Go Europe. симка покупалась, как предоплаченная, не контрактная. в Греции опция работала - 1 евро за 100 мб. сейчас нахожусь в Италии, на Сицилии. опция не заработала, пошла роуминговая тарификация, и за полтора дня сожрались все деньги. здесь телефон автоматом подключался к оператору 3 ITA. Что это было и всегда ли Orange корректно работает в роуминге?
05.10.16 11:45
0 0

Надо отметить, что по немецкий Беларусь - вполне себе Weißrussland
05.10.16 11:02
0 0

Alex Exler:
Далее я смотрю - оказывается, у меня еще и гражданство очень интересное - Белорусское. Но там как раз понятно, почему девушка ошиблась. Просто какой-то пряник из Vodafone в базе стран Беларусь написал как Rusia Blanca, а не Belarús или Belarusia, как обычно. Проявил, понимаешь, инициативу, каброн! Русья Бланка, офигеть не встать. Причем, что самое интересное: если вы думаете, что там где-нибудь рядом можно обнаружить Rusia или Rusian Federaсión, как это обычно указывается в списке стран - ан нет, никакой Rusia там не было как класса. На что мне справедливо указала девушка-менеджер. Да вот же, сказала она Rusia. Вы же из Rusia? Я так и написала. А что белая она или зеленая - мне совершенно фиолетово в полосочку, сказала девушка.



Напомнило историю, как немецкий моряк говорил, что заходил в порты разных стран, в том числе и "Вайсрусланд". Когда ему попеняли, что там нет портов и спросили, как тот порт назывался, он ответил: "Архангельск". А на вопрос "Почему Вайс Русланд, а не просто Русланд" сказал: "А там все было "Вайс" - земля, крыши, море ..."




Alex Exler:

А то у него и Россия могла стать Unión de Repúblicas Socialistas Soviéticas, вот тут бы точно не нашли вообще.


А в одной американской автопрокатной конторе - стала 😄
04.10.16 19:58
0 0

Обожаю ваши заметки из каталонской жизни 😄)
04.10.16 10:52
0 0

SwMidas:
Обожаю ваши заметки из каталонской жизни )


Каталонцам, думаю, тоже небезинтересно было бы почитать о похождениях белого гайдзина в стране незаходящего веселья.

По крайней мере, я с огромным удовольствием дочитываю книгу про пару англичан в Провансе. Особенно интересно читать книжку когда параллельно начинаешь для себя тот же регион приоткрывать. Сравниваешь собственные мысли и опыт с опытом авторов, сразу видишь где сам прокололся а где они и книжка превращается в анимированный квест увлекательнее даже ловли покемонов под одеялом.
04.10.16 11:40
0 0

блин как все сложно. КОШМАР.



Тут взял плзвонил. Дал свои данные. Перегрузил аппарат и вся любофффф
04.10.16 00:12
0 0

necril: Тут взял плзвонил. Дал свои данные.

У нас тоже можно по телефону. Только займет кучу времени.
04.10.16 08:52
0 0

Alex Exler: Просто какой-то пряник из Vodafone в базе стран Беларусь написал как Rusia Blanca

Напоминает старый анекдот

Василь Иваныч, к Вам тут генерал ГОЛУБОХУЕВ пожаловал!!!

— Запомни Петька! На русский язык фамилия БЛЮХЕР не переводится!!!
03.10.16 23:25
0 0

vvt251:
Alex Exler: Просто какой-то пряник из Vodafone в базе стран Беларусь написал как Rusia Blanca

Напоминает старый анекдот

Василь Иваныч, к Вам тут генерал ГОЛУБОХУЕВ пожаловал!!!

— Запомни Петька! На русский язык фамилия БЛЮХЕР не переводится!!!


Да, типа того 😉
03.10.16 23:59
0 0

Слегка в сторону, но кто-нибудь мог бы объяснить, откуда вообще берется понятие роуминга для мобильных данных?

Я отлично понимаю, почему он есть для звонков: у меня остается мой мурманский номер, и звонки в Аргентине все равно в каком-то смысле идут через Мурманск.

Но интернет же везде одинаковый. Мне не нужен мой мурманский ip, мне вообще все равно какой у меня будет ip. Просто подключите меня к локальному интернету в Аргентине. Окей, возьмите за это в 2 раза дороже, чем он стоит для местных, вы берете на себя биллинг, все эти бизнес-терки, это стоит денег.

Но почему он стоит таких конских цен? Как это получается?
03.10.16 22:24
0 0

beefeather: Слегка в сторону, но кто-нибудь мог бы объяснить, откуда вообще берется понятие роуминга для мобильных данных? Я отлично понимаю, почему он есть для звонков: у меня остается мой мурманский номер, и звонки в Аргентине все равно в каком-то смысле идут через Мурманск. Но интернет же везде одинаковый. Мне не нужен мой мурманский ip, мне вообще все равно какой у меня будет ip. Просто подключите меня к локальному интернету в Аргентине. Окей, возьмите за это в 2 раза дороже, чем он стоит для местных, вы берете на себя биллинг, все эти бизнес-терки, это стоит денег. Но почему он стоит таких конских цен? Как это получается?

Во-первых, чисто технически, с интернетом в роуминге все примерно как и со звонками: ваши данные тоже идут через Мурманск. Аргентинский оператор только подключает вас к оборудованию вашего родного, Мурманского. А родной дает вам IP, занимается билингом и т.д. Вы подключаетесь к тому же Мурманскому APN, что и дома. А то что вы описали обсуждалось внутри ЕС, это называется LBO (Local Breakout), и с середины 2014 года должно было в ЕС работать. Только в реальности ничего из этого так и не стало работать. А так да, идея была, что вы в другой стране (внутри ЕС) подключитесь к другому APN (т.е. в настройках телефона надо будет APN поменять), интернет будет предоставляться напрямую местным провайдером и биллинг через него же...

Но во-вторых, ваш вопрос о стоимости изначально неверен, потому что цена ведь не зависит от технической стоимости, чай не плановая экономика. Т.е. по сути, однажды купив и настроив оборудование, операторы на ваш конкретный звонок, смс или мегабайт ничего не расходуют. Ни в роуминге, ни без роуминга. Ну кроме там электроэнергии (да и то, она не лично на вас использована). Но в долгосрочной перспективе им нужно платить за лицензии, роуминговые соглашение друг с другом, оборудование поддерживать и апгрейдить и т.д. Ну и прибыль, разумеется. Соответственно, нужно иметь деньги, а уж из какого сервиса сколько будет приходить - не суть важно. Допустим, развитие интернет-сервисов а-ля Skype, Viber, Whatsapp и т.д. ударило по доходам операторов, потому что они стали гораздо меньше зарабатывать с смс. Но казалось бы, за смс меньше платят, но ими же меньше и пользуются...? только вот оператору от фактического неиспользования меньше за оборудование платить не получится.

Как-то так 😄






04.10.16 11:20
0 0

beefeather:
Слегка в сторону, но кто-нибудь мог бы объяснить, откуда вообще берется понятие роуминга для мобильных данных?

Я отлично понимаю, почему он есть для звонков: у меня остается мой мурманский номер, и звонки в Аргентине все равно в каком-то смысле идут через Мурманск.

Но интернет же везде одинаковый. Мне не нужен мой мурманский ip, мне вообще все равно какой у меня будет ip. Просто подключите меня к локальному интернету в Аргентине. Окей, возьмите за это в 2 раза дороже, чем он стоит для местных, вы берете на себя биллинг, все эти бизнес-терки, это стоит денег.

Но почему он стоит таких конских цен? Как это получается?


Исходите из того, что будучи технически одинаковым, в одних местах роуминг стоит конских цен а в других нет. Значит не в технике причина.
04.10.16 09:29
0 0

Вот что искренне поражает (и, скажу честно,завидую) как при таком бардаке государственность и бытовуха в общем пристойно работает (ну ладно, может не совсем пристойно, но при этом есть наглядный результат в чистых улицах, нормальных дорогах и качественных вине с едой).


tch
03.10.16 19:49
0 0

tch : да нету там никакого бардака. Это стиль жизни, отличный от других стран но вполне эффективный. Да хоть правостороннее и левостороннее движение сравните, привыкните к одному, другое - бардак. Вот здесь то же самое.

Испанцы в Германии страдают от отсутствия человеческого отношения, от бездушной и устрашающе эффективной бюрократии и от плохого кофе в офисах. И что? - Да ничего, все привыкаемо.

Бардак, это там где вы имея к чему либо законные основания, ниего сделать или получить не можете. Или в лучшем случае за взятку можете. Есть и такие страны, но это совсем не Испания.
03.10.16 20:18
0 0

Alex Exler :

Как похоже на Италию - та же неторопливая некомпетентность, английский - хуже моего, и полные непонятки на что в результате подписался.

Вроде все оговорил: разовая симка, отключать специально не надо -- "само отвалится" когда кончатся дениги и время.

Так вот, два года потом мне приходили странные звонки из Италии .... звонок и тишина, даже никто в трубку не дышит.

Так и не знаю, должен я кому что или нет .....




03.10.16 18:49
0 0

Если посмотреть испанскую Вики, то там написание стран Bielorrusia/Belarús и Federación de Rusia , т.е. написание нашей страны в полной форме верное (хотя и глупо использовать именно его в компьютерной форме, тогда и Белоруссию надо писать как República de Belarús, Испанию - Reino de España, Францию - República Francesa и т.д. 😄
03.10.16 17:31
0 0

algol: Если посмотреть испанскую Вики, то там написание стран Bielorrusia/Belarús и Federación de Rusia , т.е. написание нашей страны в полной форме верное (хотя и глупо использовать именно его в компьютерной форме, тогда и Белоруссию надо писать как República de Belarús, Испанию - Reino de España, Францию - República Francesa и т.д.

О чем и речь, что в алфавитном списке сначала ставят именно название страны, иначе свихнуться можно будет.
03.10.16 17:38
0 0

Так же некоторые правайдеры, операторы забываются и продолжают снимать деньги с банковского счета... в таком случае прийдя в банк или через интернет в течении 6 недель вы можете вернуть платеж
03.10.16 17:29
0 0

baraba6ka:
Так же некоторые правайдеры, операторы забываются и продолжают снимать деньги с банковского счета... в таком случае прийдя в банк или через интернет в течении 6 недель вы можете вернуть платеж


Я думаю, что Оранж еще несколько месяцев будут забываться. Будем бороться.
03.10.16 17:37
0 0

Alex Exler: Русский Белый

В Нидерландах, к слову сказать, Беларусь только "Белой Россией" и называют 😄
03.10.16 17:28
0 0

Dmitry Perets: , но в нем указваете что фирма вам должна расторнуть предыдущий (т.е. в само

Начнем с того, что ваши Нидерланды вообще на Пэ, Paesi Bassi, если точнее.
03.10.16 18:39
0 0

Dmitry Perets: [QUOTE]Alex Exler: Русский Белый

В Нидерландах, к слову сказать, Беларусь только "Белой Россией" и называют
[/QUOTE]

Перевод названий это вообще тайна великая есть! Почему Нью-Йорк, но Новый Орлеан? И более того, Новый Амстердам (как звался Нью-Йорк изначально). "Так сложилось" - единственный приходящий мне в голову вариант.
03.10.16 17:34
0 0

Фу-фу-фу, какой кошмар... Куда-то ходить, чтобы заключить контракт с мобильным оператором! А как же онлайн, заполнить все собственноручно, получить симку по почте... Цивилизация где, я спрашиваю?! 😄






03.10.16 17:24
0 0

Dmitry Perets:
Фу-фу-фу, какой кошмар... Куда-то ходить, чтобы заключить контракт с мобильным оператором! А как же онлайн, заполнить все собственноручно, получить симку по почте... Цивилизация где, я спрашиваю?!








Можно все сделать в онлайне. Только при этом, во-первых, нужно будет часа два висеть на телефоне и голосом подтверждать Водафону свое желание заключить контракт по каждому пункту, а, во-вторых, у нас там были всякие вопросы, которые мы в онлайне выяснить не могли.
03.10.16 17:37
0 0

Dmitry Perets : Если есть желание, можно и по интернету
03.10.16 17:26
0 0

Оранж - мерзкая, жадная и, вдобавок, откровенно юдофобская конторка. Давно надо было уйти.
03.10.16 17:23
0 0

Otiz:
Оранж - мерзкая, жадная и, вдобавок, откровенно юдофобская конторка. Давно надо было уйти.


Пользуясь случаем, Шана Това, православные.
03.10.16 18:43
0 0

Otiz:
Оранж - мерзкая, жадная и, вдобавок, откровенно юдофобская конторка. Давно надо было уйти.


Ну, это головная, французская. Но да, ну их на хрен.
03.10.16 17:36
0 0

Причем если вы заключили договор, то у вас есть 14 дней на передумать. Но тогда вы пишите не расторжение договора, а отзыв (отозвать)
03.10.16 17:05
0 0

Причем расторжение договора вы можете отправить на след. день после заключения... тогда провайдер начинает вас кормить бонусами, скидка и т.д. еще в течении договора, а не как ввреху написано на основании продления
03.10.16 17:04
0 0

Вам нужно было вначале расторгнуть контракт, а потом заключать другой. В Германии например делается так (при условии что у вас уже есть действующий, обычно на два года, если не расторнаете за три меяца (месяц) то договор продливается на год), заключатете новый договор, но в нем указваете что фирма вам должна расторнуть предыдущий (т.е. в самом договоре указывается что вы переходите от одного провайдера к другому) + как опция забираете номер (в Германии стоит 25-30€). Либо, сами расторгаете договор в письменной форме, получаете подтверждение и расторжении договора, к примеру 30.05.2015 и потом уже заключаете договор с началом действия след. день... В Германии если вы расторгли договор, то номер вы можете забрать в течении трех месяцев после окончания договора
03.10.16 17:00
0 0

А что, за разрыв контракта действительно могут прислать штраф?
aag
03.10.16 16:54
0 0

aag:
А что, за разрыв контракта действительно могут прислать штраф?


Да, бывает. Плюс если у тебя контрактрый телефон еще и за него надо внести разницу. Так что на семью может набежать очень и очень приличный нежданчик. Поэтому оператора лучше менять, когда конкуренты обявляют какое нибудь промо, типа "покрываем все расходы по переезду". Я так почти уже ушел в T-Mobile, но сайт меня отверг, а качество персонала что в магазине, что на проводе было еще краше, чем у Алекса в Водафоне. Так что я плюнул и остался в AT&T. И хотя более жлобского оператора еще поискать, но у них хоть партнеры и персонал вменяемые.
03.10.16 18:24
0 0

А почему нужно ждать когда подключат?
Разве не так как у нас - взял сим-карты, вставил и пользуйся?
03.10.16 17:22
0 0

aag:
А что, за разрыв контракта действительно могут прислать штраф?


Запросто, это в договоре написано. Если пользовался меньше двух лет - штраф. Меньше года - еще больше штраф.
03.10.16 17:11
0 0

aag : Да, неустойка по русски
03.10.16 17:00
0 0
Теги
Сортировать по алфавиту или записям
BLM 20
Calella 140
exler.ru 245
авто 427
видео 3755
вино 346
еда 478
ЕС 56
игры 114
ИИ 19
кино 1542
попы 185
СМИ 2575
софт 902
США 77
шоу 6