Адрес для входа в РФ: exler.click

Очередная автоистория

06.04.2017 11:04  6265   Комментарии (25)

Помните историю о том, как мой друг себе "Мокку" в испанском автосалоне покупал? Он ее получил, теперь на ней катается, но рассказывать о получении нечего - в салоне при этом почему-то не накосячили, то есть мы с ним приехали, машину проверили, бумажки подписали и уехали, ничего интересного.

Ну разве что бензина там в баке было где-то 100 миллилитров, однако заправка стояла вплотную к салону, так что даже этого ничтожного количества хватило, чтобы до заправки доехать и залить топливо. Прикольно, я-то думал, что это только в российских салонах такое жлобство (помнится, мы в свое время с женой здорово понервничали, пока искали заправку в районе ВДНХ, выехав из салона на тех же 100 миллилитрах на новой Subaru Legacy), ан нет - тут то же самое.

Но мне Серхио из Cocheauto рассказал другую историю. Один русский решил купить "Шкоду Суперб". Поехал в салон, заказал комплектацию, оплатил аванс - ну, в общем, в конце концов машину получил. В салоне все проверил - все путем, все работает. Поехал домой. Едет и чувствует, что у машина какая-то поразительно жесткая подвеска. Еще жестче, чем у внедорожника. А такого же быть не может, "Суперб" должен идти довольно мягко.

Тогда русский заехал на местный каталанский сервис, который у него находится рядом с домом (он живет в Мальграте). Каталаны машину подняли на подъемнике, посмотрели - сказали, что все в порядке. Ничего не сломано, амортизаторы живые, все должно быть нормально. У тебя же машина новая, сказали специалисты, детальки-резиночки притираются. Пока жестковато, да, но скоро будет нормально. Взяли с него деньги за диагностику и отправили.

Мужик из сервиса выехал - и проклял все на свете: машина очень жесткая, малейшая неровность на асфальте тут же отдается в задницу. Ну не должно так быть.

Тогда мужик вспомнил про сервис Серхио. Поехал к нему - по-русски ему на порядок проще было объясняться, да и этим каталанам он как-то не доверял.

Приехал, поделился проблемой. Ну, давай прокатимся, сказал Серхио, сел за руль и они поехали. Мужик оказался полностью прав - машина шла необычайно жестко, так не должно было быть.

Вернулись в салон, Серхио машину поддомкратил и начал изучать. Снаружи вроде было все нормально. Сзади точно было все нормально. Но когда Серхио залез под пыльники передних амортизаторов, то обнаружил там вот такую прелесть - транспортировочные вставки. Которые эти дэбилы просто не вытащили во время предпродажной подготовки. Хорошо еще, что мужик в машинах что-то понимает и сразу забеспокоился.

Я Серхио спрашиваю, а что было бы, если бы мужик на сервис не обратился? Серхио сказал, что если бы мужик покатался на хорошей скорости и где-нибудь пару раз влетел в какие-нибудь ямки - машинку, скорее всего, и убил бы - стойки могло повести и прочие прелести. При этом, конечно, сказал Серхио, можно было с салоном судиться и требовать замену машину на новую, но ты же знаешь местные суды: это несколько лет пройдет и кучу денег на адвокатов ухлопаешь.

Да, что самое интересное - реакция салона. Серхио им, конечно, позвонил и обматерил с головы до ног, но те все восприняли очень мило и сказали что-то вроде - ну забыли, с кем не бывает. Пускай, сказали они, мужик к нам приезжает - мы ему бесплатно эти вставки вытащим. Только пусть сначала запишется, а то у нас народу много.

Мне вот теперь интересно, сколько народу здесь в Испании на "Шкодах" с этими вставками катается? Уже если их не вытащили в салоне, который только "Шкодами" и торгует. И что эти несчастные получают в результате?

Дурдом на колесах, вот что я вам скажу!

06.04.2017 11:04
Комментарии 25

Еще на новых машинах часто не стравливают давление, которое при транспортировке в адрес дилера накачивают до 3-х "очков". Я первым делом давление в колесах проверяю. Всегда на моей памяти было перекачано.
13.04.17 10:01
0 0

Как шкодовладелец могу посоветовать обратиться владельцу испанской шкоды в представительство Шкоды. По крайней мере ŠKODA AUTO Россия оперативно отвечает на жалобы и принимает меры по отношению к ОД, последние, в свою очередь, исправляются за косяки перед клиентом. Сам (тьфу-тьфу-тьфу) не обращался, но часто вижу подобные темы на шкодовских форумах.
06.04.17 16:16
0 0

napie: Как шкодовладелец могу посоветовать обратиться владельцу испанской шкоды в представительство Шкоды.

Кстати, имеет смысл попробовать. Не все производители реагируют (Мерседес запросто может проигнорировать или сказать, как в моём случе, "разбирайтесь с дилером"), но некоторые всё-таки стараются работать с конечным потребителем.
F13
06.04.17 17:57
0 0

С бензином и во Франции та же хрень. Когда забирали машину из салона, нас сразу предупредили, что топлива в ней всего километров на 20, но через улицу есть заправка. Пришлось заехать, залить 10 литров (больше лить - дураков нет, чтоб в Париже заправляться).
F13
06.04.17 16:15
0 0

Я что-то пропустил? Вышла новая шестиколёсная модель? 😄
06.04.17 13:45
0 0

lunkin:
Я что-то пропустил? Вышла новая шестиколёсная модель?


Да, Суперб 6х6.
06.04.17 13:50
0 0

Ох уж эти проблемы богатых людей...
06.04.17 13:44
0 0

urix:
Ох уж эти проблемы богатых людей...


Да Суперб-то вроде вполне разумных денег стоит. С кредитом под нормальные проценты даже я бы его потянул. Другое дело, что он в мой гараж совершенно точно не влезет. И не нужна здесь такая большая машина.
06.04.17 13:51
0 0

ОД они такие ОД 😄
06.04.17 13:40
0 0

Забавно, в Испании надо искать сервисы, где рулят русские, а в штатах - наоборот:) Мои друзья несколько раз сталкивались, покупая машины ( б\у) в "русских" салонах. Я с ними ездил в несколько - ну, тотал лосс, конечно, не впаривают, но "небитанекрашена" очень часто.
Хотя, казалось бы, одни и те же русские:)
06.04.17 12:52
0 0

Pepto: Мои друзья несколько раз сталкивались, покупая машины ( б\у) в "русских" салонах. Я с ними ездил в несколько - ну, тотал лосс, конечно, не впаривают, но "небитанекрашена" очень часто.

И тем не менее они продолжали ездить? Раз несколько раз. Может причина была всё таки в цене?

Я как то свою трахому продавал про цене процентов на 30-40 дешевле рыночной, потому как шаманить до товарного состояния желания не было. Так многие потенциальные покупатели при осмотре докапывались до всякого. То есть хотели и в цене выйграть и при этом надеялись получить состояние хорошее.


06.04.17 13:38
0 0

В Авторевю был случай, когда они новую Ауди ТТ оттестировали, назвав табуреткой.

Головное руководство прочитало, возмутилось и назначило расследование.

То же самое, те же проставки.

Так не в Испании дело.
06.04.17 12:14
0 0

Mitya78:
В Авторевю был случай, когда они новую Ауди ТТ оттестировали, назвав табуреткой.

Головное руководство прочитало, возмутилось и назначило расследование.

То же самое, те же проставки.

Так не в Испании дело.


Я тоже этот случай вспомнил 😄


06.04.17 14:47
0 0

Mitya78:
В Авторевю был случай, когда они новую Ауди ТТ оттестировали, назвав табуреткой.

Головное руководство прочитало, возмутилось и назначило расследование.

То же самое, те же проставки.

Так не в Испании дело.


Прикольная история, но вообще более чем странно, что спецы аж из Авторевю не поняли, что там что-то не то. Это же должно быть очевидно - попробуйте на любой машине без передних амортизаторов покататься.
06.04.17 12:16
0 0

Да уж. Причем вставки специально нежно-розового цвета сделаны, чтобы про них точно было видно.

Но первые забыли, а вторые не заметили...

Подскажите, а как в Испании обстоят дела с контролем качества обслуживания в автосалонах? Или ответ очевиден: "Ну, что вы ругаетесь? Забыли, с кем не бывает."
06.04.17 11:56
0 0

YAntipov: Подскажите, а как в Испании обстоят дела с контролем качества обслуживания в автосалонах? Или ответ очевиден: "Ну, что вы ругаетесь? Забыли, с кем не бывает."

Как с контролем - я не знаю, но результат налицо - раздолбаи редкостные. Везде. Я теперь стараюсь выбирать конторы, где русские рулят - там бардака намного меньше. Менталитет другой.
06.04.17 12:06
0 0

Ух ты. А я и не знал, что такое на автомобилях бывает. До этого видел только на стиральных машинах. Когда мне подключали первую стиралку также не сняли эти болты и машина в превую стирку танцевала стэп.
06.04.17 11:55
0 0

Помнится Ниссан Патфайндер был испанской сборки, народ на форумах поругивался.
06.04.17 11:49
0 0

маньяна. наверно, хотели вытащить завтра, но забыли : )
06.04.17 11:42
0 0
Теги
Сортировать по алфавиту или записям
BLM 20
Calella 140
exler.ru 245
авто 427
видео 3755
вино 346
еда 478
ЕС 56
игры 114
ИИ 19
кино 1542
попы 185
СМИ 2575
софт 902
США 77
шоу 6