Адрес для входа в РФ: exler.click

Очередные разводки МТС

30.06.2015 10:04  6735   Комментарии (39)

Помните истории о том, как МТС насильно подключал какие-то услуги, которые сначала типа как бесплатные, а потом автоматически становятся платными? Ну и в результате на всяких заброшенных симках начинали накапливаться долги.

Оказывается, они теперь такую же штуку проделывают с заброшенными аккаунтами интернет-подключений. Например, подключились вы лет десять назад к какой-нибудь районной сети "Чебурашка". Потом оттуда съехали и об этом думать забыли. А МТС когда поглощает эту "Чебурашку" с вашим аккаунтом проделывает этот старый, но вполне эффективный фокус. И у вас опять начинают накапливаться долги.

Прелестно? Прелестно.

Антон Майоров попал на это жульничество и рассказал подробности в письме. Цитирую с его разрешения.

Добрый день, Алекс. Столкнулся тут на личном опыте и путем изучения интернета выяснил, что не я один такой везунчик. Если помнишь, много лет назад была череда скандалов, когда МТС с ряда лиц, которые ихними услугами не пользовались уже много лет, вдруг начинали требовать денег за якобы оказанные ими услуги связи на основании того, что договор с МТС люди официально не разрывали, а МТС, что то там им включало.

Так вот история повторяется, но на этот раз с услугами интернета. Наша большая тройка успешно поглотила почти всех независимых операторов услуг интернета (разве что кроме Ростелекома) и взялась за старое. В частности, в моем случае был некий договор к небольшим, районным провайдером на предоставление интернета по схеме - я оплачиваю месяц, мне предоставляют связь. Дело было на квартире родителей с которой я успешно съехал много лет назад, т.е. никаким интернетом не пользовался. Потом моего бывшего провайдера купил Комсет, а его в свою очередь купил МТС радостно объявив себя правопреемником. В результаты мне, был присвоен некий номер договора с МТСа и включен пакет услуг связи по схеме - они предоставляют услуги, а оплата через месяц. Т.е. добрые дяди их МТСа "включают" тебе услугу которую ты не заказывал, о которой ты знать не знаешь и после этого начинают требовать с тебя денег. Сумма смешная, порядка 1к рублей, но в данной ситуации дело скорее принципа уже.

И еще в качестве примера ЖЖ человека, который пытался судиться. Там вообще какой-то паноптикум. Человек подал жалобу на действия МТС Роспотребнадзор, Жалобу удовлетворили, с МТСа взыскали штраф... после чего арбиртажный суд отменяет постановление Роспотребнадзора и принимает решение в пользу МТСа. Так же там отличные судебные решения которые признают законным авансовые оказания услуг без каких либо лимитов.

30.06.2015 10:04
Комментарии 39


03.07.15 11:04
0 0

Интересно, а почему это не признается мошенничеством? Ведь человек не подписывал с МТС никаких договоров. И вдруг нате вам.

Идешь в суд и подаешь заяву на вымогательство: неизвестная мне компания требует с меня бабла. Никаких договоров они мне даже не предлагали. Никогда и ни с кем я не подписывался на то, чтоб платить бабло за просто так. И вперед!
03.07.15 08:16
0 0

У меня так МТС стал требовать 180 рублей на выброшенной симке. Я приехал в офис, погасил задолженность и растор договор официально. Но не смотря на это, потом несколько лет подряд, в период обострения, они мне звонили на основной телефон и требовали погасить задолженность.
01.07.15 17:11
0 0

В Украине той же фигней занималась Воля. Покупала мелких провайдеров, а потом требовала с их бывших абонентов деньги. Звонили коллекторы. Но с Волей можно было договориться. Одно письмо с разъяснением своей позиции и они от тебя отставали.
30.06.15 21:07
0 0

"Передача договора третьим лицам". Договора цессии. Раньше так и банки коллекторам продавали долги, пока не запретили законодательно. И теперь операторы связи этим пользуются. Дом.ру, МТС и тд. Есть большая дырка в законе "О связи". При том, МТС еще упрашивает своих абонентов перейти на кредитную форму.

Не уведомил о расторжении, могут без тебя подать в суд. Приплюсовать к долгу расходы на суд и юриста.


30.06.15 18:55
0 0

Вора нельзя исправить. МТС ещё в 90-е воровали деньги со счетов, в те времена надо было в бумажном виде распечатку заказывать, поэтому сложно было проверять. С тех пор не связываюсь с этой гнилой конторой.
30.06.15 14:23
0 0

У Билайна пробывал оставить заявление для передачи в их офис под расписку...
Не получилось, не принимают.
И что Вы будете делать, письма заказные с описью вложения (заверенной) и с уведомлением о вручении отсылать ?
Как почта России работает знаете ?
Сколько времени это займет, пустяшные вопросы и суета-сует.
Посылать их всех надо подальше.
Так сделали, чтобы у юристов работа не заканчивалась.
30.06.15 12:08
0 0

LGKov: И что Вы будете делать

ФИО сотрудника, звонок на "горячую линию".
30.06.15 12:19
0 0

Насколько я понял, Ростелеком тоже поглощен Теле-2.
30.06.15 11:46
0 0

Priceless: Насколько я понял, Ростелеком тоже поглощен Теле-2.

А с онлаймом что там за история? кто кого поглотил? Я просто подробностями не интересовался этого бразильского сериала. А нешего деревенского провайдера "сократел" поглотил "АМТ" который "МГТС"

А я поключился к еще никем не поглощенному"АВК-ВЕЛЛКОМ" Как раз в пршлом году у этих идиотов был приступ невиданнной щедрости и теперь я плачу 380 рублей за 100мбит плюс IPTV бесплатно на сколько хошь телевизоров
30.06.15 18:16
0 0

Priceless: Ростелеком тоже поглощен Теле-2

Наоборот. Ростелеком выкупил Теле 2. Теперь это уже третий раз не Теле 2, а только название от Теле 2. А жаль, единственный европейский оператор был, с хорошей политикой и имиджем.
30.06.15 11:56
0 0

О-о-о-о! До сих пор аукается мне "ошибка молодости" в виде SkyLink'а!!!

МТС - просто в сторонке нервно курит!

Купил когда-то модем от этого "Скотолинка", заплатил за месяц и стал пробовать...

Ни в одном из трёх мест в Москве и подмосковье качество связи меня не устроило. Нормально работало только с пятого этажа сталинского дома на Ленинском проспекте, но там и нормальных провайдеров - хоть попой жуй!

Огорчился, вышел во двор, и, пошире размахнувшись, выкинул всё это, с позволения сказать "оборудование", в помойку! С коробкой и договором!

И - забыл благополучно... Года на три-четыре.

В прошлом году начал меня доставать Ростелеком по моему МТС-овскому номеру с напоминаниями о том, что я должен какие-то мифические 400р. Сразу и не сопоставил их со скотолинком, поржал и послал их в пешую сексуальную прогулку!

Не угомонились! Грозили попортить кредитную историю (опять поржал, ибо кредитов не брал никогда и брать не собираюсь). Раз попал на живого человека, который объяснил мне, откуда ноги растут. Сказал, что услугами не пользовался, пусть проверят биллинг и послал туда-же.

Опять не угомонились! Звонили уже какие-то коллекторы явные, грозили судом, грозили попортить кредитную историю родственникам - тоже послал!

Что характерно, грозят каждый раз с разных номеров! Ну, 8-800 я сразу загасил, но при двухсимочном аппарате, они стали прорываться на мой Мегафоновский номер. На Белом море, где МТС берёт раз в год по обещанию! То есть, они какие-то скрипты, наверное, шпионские пользуют!?

Короче, раз в месяц эти ребята меня теперь вспоминают и как с этим бороться - я слабо себе представляю! 400р - не деньги! Неохота платить вымогателям!



Что посоветуете?
30.06.15 11:24
0 0

P.Popov:
Короче, раз в месяц эти ребята меня теперь вспоминают и как с этим бороться - я слабо себе представляю! 400р - не деньги! Неохота платить вымогателям!



Что посоветуете?


Если охота "бороться" - то нужно начать "сначала" - на каких условиях подключался, т.е. что за тариф. Может по тарифу абонплата была предусмотрена, то что услугой не пользовался - это твое решение, услуга была предоставлена. Если сам не помнишь, то можно требовать у "кредитора". Они обязаны объяснить откуда взялся долг. Ну а дальше по ситуации, или "пободаться" или "забить".
30.06.15 12:42
0 0

P.Popov : Ростелеком продаёт долги коллекторам, те будут требовать оплаты ещё и своих услуг, так, для понимания ситуации.

Вопрос: почему "вымогатели"? Из-за того, что вы не смогли воспользоваться услугой в конкретном месте, но договор оформили и при этом не оплатили услугу?
30.06.15 11:38
0 0

ВСе зависит от конкретных исполнителей на местах.

Но как, правильно написали выше - перестал пользоваться усугой - расторгни долговор.




30.06.15 11:16
0 0

"Вы еще не воспользовались нашей новой услугой, а мы уже сняли за нее деньги!

МТС - на шаг впереди!"
30.06.15 11:13
0 0

Два года назад в Питере пыталась пользоваться интернетом МТС через модем, ничего не вышло (связь была ужасной), бросила, перешла на Мегафон.

Потом, год спустя, почитала подобные предупреждения, позвонила в МТС - сказали, что у меня долг 800р, т.е. за первый незаплаченный месяц посчитали долг, потом услугу таки приостановили. Я попыталась возмутиться, не успела - девушка с техподдержки сказала - видно, что услугой не пользовались, создаю заявку на списание, обратитесь через неделю. Через неделю сказали - всё ОК, долга ноль, если не будете пользоваться, симка заблокируется через 3 месяца.

Видимо, степень наглости и упертости МТС зависит от региона. )
30.06.15 11:10
0 0

LP_Masta: Выдача кредита, даже если речь идет о микрозаймах, обязательно подразумевает подписание кредитного договора. Похоже, как обычно, законодательство и роспотребнадзор не спешат закрыть лазейки и все пользуются ими не в пользу потребителей.

Любая организация имеет права оказывать коммерческий кредит на свои собственные услуги, для этого не нужно быть банком или микро-финансовой огранизацией. И это называется рассрочка, а не микрозайм. Поэтому никакие кредитные договора не нужны.

Что не отменяет того, что МТС - в данном контексте уроды. Но нарушили они другой закон.



Alex Exler: Например, подключились вы лет десять назад к какой-нибудь районной сети "Чебурашка"

Алекс, только не надо про "Чебурашку" 😄 Так назывался праздник, который мы много лет проводили с друзьями для детдомосвских детей раз в год.
30.06.15 11:09
0 0

последняя запись в жж датирована May 4th, 2012, насколько это реально теперь?


30.06.15 10:30
0 0

У МТС ещё есть фишка. МТС-банк. Если появится задолженность по оплате обязательных платежей по кредитной карте, то у вас на телефоне МТС волшебным образом начнут появляться обещанные платежи, которых вы не делали, и начнутся звонки с требованием погасить и этот долг. Просто такая мелкая пакость в ответ с их стороны.
30.06.15 10:29
0 0

Alex Exler: Так же там отличные судебные решения которые признают законным авансовые оказания услуг без каких либо лимитов.

вообще фантастика.мда,правовая страна...
30.06.15 10:23
0 0

dmitri:
Alex Exler: Так же там отличные судебные решения которые признают законным авансовые оказания услуг без каких либо лимитов.

вообще фантастика.мда,правовая страна...


Выдача кредита, даже если речь идет о микрозаймах, обязательно подразумевает подписание кредитного договора. Похоже, как обычно, законодательство и роспотребнадзор не спешат закрыть лазейки и все пользуются ими не в пользу потребителей.

Я вот что подумал, а если я на законных основаниях арендую площадь и устрою на ней концерт. причем в какой-нибудь праздничный день, когда будет много праздношатающихся. Пройти можно будет свободно, а вот при попытке выйти будут подходить охранники и просить оплатить билет - 5000 рублей. Услуга оказана, люди на концерте, значит должны оплатить билет. Отказ - вызов полиции со всеми вытекающими. Прокатит такой расклад? 😄
30.06.15 10:36
0 0

Блин, а на мне около 3-х неактуальных подключений к интернету. И как мне быть теперь, если ничего от них не осталось? А по одному не помню ни оператора, ни адреса подключения о_О

А еще в свое время подключался к МТСу на какой-то выгодный тариф, где за 150 рублей при подключении давали что-то около часа разговоров на МТС по всей России. Это было в 2007 году. Дальше там не выгодно становилось, поэтому деньги заканчивались, я переподключался. Мне так было удобно, т.к. параллельно у меня был постоянный номер на другом операторе. Конечно, все документы и симки благополучно выбрасывались, а было их не меньше пяти. И еще около 3-х симок было выброшенно по причине перехода на другого оператора.

Выходит, меня могут благополучно нахлобучить на бабки?
30.06.15 10:20
0 0

Я, когда съезжал с квартиры, в которой был интернет от дочернего провайдера МТС, зашел к ним в офис и расторгнул договор. По-моему это логично. Зато теперь никаких претензий ко мне предъявить нельзя. Да и при необходимости воспользоваться услугами МТС у меня проблем не будет. И дело не в МТС, дело в принципе (как я понял это все равно, что кредитная история в банке: нет хвостов – нет претензий). Я специально спросил: могу ли просто бросить свой аккаунт, ибо все равно долгов нет, и съехать? Мне порекомендовали официально закрыть вопрос.


30.06.15 10:14
0 0

Color:
Я, когда съезжал с квартиры, в которой был интернет от дочернего провайдера МТС, зашел к ним в офис и расторгнул договор. По-моему это логично. Зато теперь никаких претензий ко мне предъявить нельзя. Да и при необходимости воспользоваться услугами МТС у меня проблем не будет. И дело не в МТС, дело в принципе (как я понял это все равно, что кредитная история в банке: нет хвостов – нет претензий). Я специально спросил: могу ли просто бросить свой аккаунт, ибо все равно долгов нет, и съехать? Мне порекомендовали официально закрыть вопрос.




От МТС интернета хрен отвяжешься. В нашей дыре они перекупили одну районную сетку и занимаются агрессивным продвижением. Отключить услуги, расторгнуть договор - целая проблема. Заявления принимаются, теряются "по ошибке". Таких случаев среди знакомых было очень много. Никому не советую связываться с МТС.
30.06.15 11:09
0 0
Теги
Сортировать по алфавиту или записям
BLM 20
Calella 140
exler.ru 245
авто 427
видео 3755
вино 346
еда 478
ЕС 56
игры 114
ИИ 19
кино 1542
попы 185
СМИ 2576
софт 902
США 78
шоу 6