Как правильно покупать на Aliexpress - несколько советов

31.10.2018

Aliexpress - одна из самых популярных в мире глобальных торговых площадок, предоставляющая возможность покупателям из других стран приобретать товары производителей из Китая. Сайт Aliexpress находится на сорок седьмом месте в списке самых популярных веб-ресурсов в мире (по версии Alexa). В России Aliexpress также очень популярен, однако далеко не все пользователи этой площадки, особенно начинающие, в курсе различных тонкостей и ухищрений, к которым приходится прибегать при покупках на Ali. 

Я последние несколько лет постоянно что-то там заказываю: всевозможные гаджеты, домашнюю технику, игрушки, одежду и так далее и тому подобное. И решил свой опыт, а также опыт некоторых моих друзей и знакомых изложить в данной статье, которую можно назвать "Aliexpress для чайников". 

1. Язык интерфейса

Aliexpress поддерживает множество языков, однако следует иметь в виду, что если названия разделов и элементы интерфейса там, как правило, переведены более или менее правильно, то названия товаров на соответствующий язык переводятся автоматически. При этом, так как китайцы в название товара стараются засовывать как можно больше его характеристик, то в результате этого получаются всякие "Леди натурального меха лисы куртка подлинной одно тело лисий мих короткие пиджаки" или "Ldt Вальтер P22 складной Ножи 7Cr18Mov лезвие G10 ручка тактический Охота Кемпинг армии Ножи для шашлыков выживания карман".

Часто с этими описаниями на русском можно даже и не понять, что именно там вообще продается, и тут есть хороший способ - переключить название на английскую версию, благо для этого есть специальная ссылка сразу под названием товара.    

Те пользователи, которые более или менее владеют английским, предпочитают работать с англоязычной версией. Однако если вы в адресной строке просто наберете aliexpress.com, то сайт вас перебросит на версию интерфейса в соответствии с языком, который у вас установлен в системе. Так что для русскоязычных операционных систем он вам будет открывать адрес ru.aliexpress.com

Как с этим бороться? Да очень просто. Положить в закладки ссылку на англоязычную версию и вызывать ее из закладок. Ну и также вы можете переключиться на интерфейс любого из поддерживаемых языков - хоть на эсперанто. Впрочем, клингонский и язык на'ви почему-то не поддерживаются.

2. Поиск нужного товара

Нередко на Ali можно найти желаемый товар по русскоязычному запросу, но все же заметно эффективнее получается искать на английском, особенно если вы точно не знаете, как называется нужный вам товар.

3. Как сохранить изображение товара

Нашли какой-то товар, хотите у себя где-то сохранить или опубликовать его изображение. Ан нет, по правой кнопке мыши Ali сохранить картинку не дает.

Можно, конечно, воспользоваться программой для снятия скриншотов, но если вот прям так хочется получить картинку оригинального размера?

Есть легкая хитрость: в самом начале адреса добавить "m." - Ali покажет товар в мобильной версии.

И там уже картинку спокойно можно будет сохранить.

4. Как перейти с мобильной версии на десктопную

Вам кто-то прислал ссылку на мобильную версию, а вы на ноутбуке хотите из нее получить десктопную. Казалось бы, "m." в адресе стираем - и получаем десктопную? Черта c два! Ali при этом выдаст "ошибку 404".

Чтобы из мобильной версии вида https://m.ru.aliexpress.com/item/32806477892.html получить десктопную, там надо не только "m." удалить в начале, но и после "/item/" добавить какую-то английскую букву со слешем - то есть сделать, например, "/item/a/".

Таким образом, чтобы из мобильной ссылки вида https://m.ru.aliexpress.com/item/32806477892.html получить десктопную, нужная ссылка должна выглядеть как https://ru.aliexpress.com/item/a/32806477892.html.

5. Смотреть, из какой страны есть отправка

Большинство товаров отправляются из Китая, однако в некоторых случаях может быть отправка со склада в России, и это можно выбрать.

 

Ну и замечу, что также отправка может быть из разных стран Европы - я, например, несколько раз заказывал какие-то товары со склада в Испании.

6. Комплектация и цвет

Почти всегда цена на товар дается с каким-то разлетом, иногда очень даже значительным. Это означает, что у товара есть разные варианты комплектации, также очень часто бывают разные варианты цветов. Когда вы выберете конкретный комплект и конкретный цвет - вот тогда вам покажут окончательную цену.

7. Доставка

Почти всегда доступна бесплатная доставка AliExpress Standard Shipping. У многих пользователей возникает вопрос, каким образом они ухитряются что-то зарабатывать, бесплатно доставляя из Китая в Россию какой-нибудь проводочек за полтора доллара, но пусть вас это не волнует: вы можете заказывать хоть совершенно копеечные безделуши, а доставка - это их проблема. Главное - следить, чтобы она была бесплатная.

А то, знаете ли, изредка бывают такие случае, когда бесплатной доставки нет, есть различные варианты платных доставок и, если вы выбрали какую-то безделушку, доставка может стать золотой. В этом случае просто ищите другого поставщика.

8. Выбор поставщика

Aliexpress - это торговая площадка, агрегатор. На этом сайте продают товары сотни тысяч самых разнообразных производителей. Если вы покупаете какую-то дешевку, то обычно можно не заморачиваться изучением продавца. Однако если это товар недешевый, тогда очень имеет смысл посмотреть рейтинг продавца (он должен быть не ниже 4,5, а еще лучше, чтобы он был 4,7-4,9), при этом также оценить количество голосов (должны быть сотни) и количество заказов (тоже сотни или тысячи) - это указывает на крупных продавцов, с которыми предпочтительнее иметь дело. 

Слева сверху есть информация о магазине - там также смотрим, когда он открыт (чем дольше продавец на рынке, тем лучше), ну и смотрим, как его оценивают.

Обратите внимание на значок справа сверху - там изображена медаль и написано "Надежный бренд". Это значит, что вы покупаете напрямую у производителя или у его официального дистрибутора. 

В некоторых случаях имеет смысл почитать отзывы о магазине, особенно негативные (если они есть).

Еще лучше - пользоваться специальными сервисами типа Aliradar, которые могут устанавливаться в виде плагина к браузеру и прямо на странице товара показывать всякую полезную информацию: изменение цены, рейтинг продавца и другие данные. 

9. Пользуйтесь кешбэком!

Далеко не все пользователи знают, что при покупке товаров на Aliexpress они могут автоматически получать значительные скидки, которые придут в виде так называемого кешбэка, то есть возврата части средств. Некоторые пользователи о чем-то подобном слышали, но считают, что это, мол, все слишком сложно, и не хотят подобным заморачиваться.

А зря! Ничего сложного в этом нет, а экономия может быть весьма значительная. Я сам изучал несколько подобных сервисов, в итоге остановился на одном из самых крупных и популярных под названием ePN Cashback.

Как это работает? Очень просто. Регистрируетесь на сайте сервиса. Логинитесь, заходите в свой кабинет.

Там показываются ссылки на кучу самых разных площадок (включая, замечу, не только Ali и остальные китайские вроде Gearbest и Tmall, но и российские "Евросеть", "М.видео", "Связной" и так далее), и дальше вам требуется просто щелкнуть по соответствующей площадке - после этого работаете с ней как обычно, но при этом по каждой покупке через некоторое время получаете соответствующий кешбэк (возврат части денег) на свой счет, откуда деньги можно выводить самыми разнообразными способами.  

Также через ePN вы можете получать различные предложения на скидку, но там, скажу честно, ничего интересного, как правило, нет - скидки на уровне $1-4 на всякую мелочевку. 

И тут все просто. Если вы на Ali (и других сервисах, поддерживаемых ePN) покупаете что-то раз в год - можно никаким кешбэком не пользоваться. Однако если вы покупаете что-то несколько раз в неделю (у меня по статистике где-то двести покупок в год), то возвраты по кешбэку могут быть очень значительными и довольно глупо это не использовать, тем более что вам это вообще ничего не стоит. 

Ну и, кстати, если вы делаете обзоры каких-то гаджетов, продаваемых в китайских магазинах, вам также имеет смысл  зарегистрироваться на сайте сервиса и потом ставить ссылки через них. За покупки через ваши ссылки вам будут капать какие-то деньги. Это, по крайней мере, позволит приобретать новые гаджеты - почему бы и нет?

10. Как отслеживать отправленный товар

В вашем личном кабинете на Ali есть раздел "Мои заказы". По каждому из сделанных заказов выдается подробная информация. 

На что тут нужно обращать внимание?

Если заказ не отправлен, а прошла, например, неделя с момента заказа - посмотрите, нет ли сообщений от продавца: он может предложить какие-то другие варианты. Если заказ отправлен, то обратите внимание на то, сколько дней у вас осталось до закрытия заказа. Если заказ не получен, а дней остается совсем мало - напишите продавцу с требованием продлить время получения. 

Полезная кнопка - "Проверить отслеживание". Там можно увидеть, на какой стадии находится доставка товара. 

Если товар давно прибыл в страну назначения и передан в службу доставки, а до вас он так и не дошел - это может быть свидетельством того, что товар потерян. В этом случае надо начинать разбирательство с продавцом. 

11. Получение и распаковка товара

Свершилось, посылка до вас доехала! Если в посылке что-то дорогое, то имеет смысл произвести ее вскрытие под камеру: поставить на штатив фотоаппарат или смартфон и заснять на видео процесс вскрытия упаковки и осмотра товара. Это на случай, если вдруг прислали товар с дефектом. Такое крайне редко, но все-таки бывает. И если пришла не та модель, что вы заказывали, то вернуть ее и получить компенсацию - нет никаких проблем, а если на смартфоне, например, изначально была царапина на дисплее, то с доказательством того, что не вы эту царапину поставили, могут быть сложности. Если же у вас есть ролик с процессом вскрытия и первичного осмотра, то тут доказательство будет уже стопроцентное. 

12. Что такое споры

Площадка Aliexpress защищает покупателей, и если вы не получили товар, получили ненадлежащий товар или по каким-то причинам недовольны полученным товаром, то имеете полное право открыть так называемый спор.

Причем этот спор можно открыть даже в том случае, если поставка завершена и вы подтвердили получение товара (после подтверждения дается 15 дней на открытие спора). 

Варианты спора могут быть следующие: 

  • вы не получили товар и требуете назад деньги;
  • вы получили товар, он отличается от описания, и вы хотите частичный возврат средств;
  • товар по каким-то причинам вас не устраивает, вы хотите его вернуть и получить возврат средств.

Выбираете нужный вариант, объясняете в комментарии ситуацию, прикладываете фото и видео (если есть). Если речь идет о компенсации из-за каких-то проблем или вы собираетесь вернуть товар - должны быть приложены убедительные доказательства. 

Далее спор отправляется продавцу, и он вам предлагает какое-то решение. Если вы с ним не согласны, то в спор вступает служба Aliexpress, и уже они предложат вам вариант решения проблемы. 

Реальный пример. Приехал мне смартфон Xiaomi Mi Max 3. Для него на тот момент еще не было официальной глобальной прошивки, и продавец прислал смартфон с какой-то custom-прошивкой, с которой у смартфона реально глючил телефонный модуль: звук пропадал, звонки не принимал, сам дозвониться не мог. 

Я проблемы в работе смартфона заснял на видео, открыл спор с возвратом товара и денег, приложил видеоролик. Продавец стал просить дождаться появления официальной версии, но я ждать не хотел, не согласился. Через несколько дней в споре появился Aliexpress - и у меня там появилась форма возврата: дали адрес продавца, смартфон надо было отправить ему почтой с трекингом, трекинг вбить в форму возврата. После получения смартфона обратно должны были вернуть все деньги. 

Однако в этот момент действительно появилась глобальная прошивка, я телефон перепрошил, и он заработал совершенно нормально - возврат я отменил, спор закрыл. 

Еще один пример. Не доехал до меня один дорогой смартфон. Причем сгинул он на испанской почте. Я пытался его сам искать, но на почте ответили, что, пока товар до меня не дошел, владельцем его является продавец и они будут отвечать только на его запросы. Я открыл спор. Продавец пытался найти смартфон в Испании, но тот исчез с концами. Продавец предложил мне вернуть 200 евро - это меньше половины стоимости смартфона. Я отказался. Подключилась служба Aliexpress - и вернула мне полную сумму. Причем заметьте, что продавец здесь был не виноват, но Aliexpress в первую очередь защищает покупателя, а я тут тоже ни в чем не был виноват: пускай продавец сам с почтой разбирается, это не мои проблемы.

Да, важный вопрос - на каком языке общаться с продавцом? Предпочтительней всего - на английском. Если вы хоть сколько умеете английский писать - общение будет достаточно комфортным, потому что китайский менеджер примерно на таком же уровне английский умей писать и вы друг друга поймете. 

Если с английским совсем никак - ну тогда пишите по-русски, однако имейте в виду, что менеджер на том конце будет переводить русский через Google Translator, отвечать на китайском, снова переводить на русский и тогда через некоторое время трещина на дисплее смартфона как-то сама собой превратится в "большой хорошее светодиодный LED ручной запуск бросали самолет планер самолет инерционная пена EPP Игрушка Дети модель открытый весело" - и диалог между вашими великими народами станет полностью неконструктивный.

Впрочем, я знаю пользователей, которые с продавцами общаются исключительно по-русски - и ничего, как-то справляются. Открывают споры, выигрывают споры, закрывают споры - в общем, жизнь идет.

13. Будьте полезны другим покупателям

На Aliexpress стараются стимулировать покупателей оставить отзыв о товаре и продавце. Не ленитесь потратить несколько секунд и оценить заказ по трем параметрам - этим вы поможете другим покупателям. Ну и также после какого-то опыта использования данного товара поделитесь своим впечатлением о самом товаре.

14. Скидки и распродажи

В китайских магазинах (и не только, конечно, в китайских, но там это особенно развито) очень часто применяется система фиктивных скидок. Делается это очень просто. Берется произвольный товар, датчик случайных величин выбирает уровень скидки из заранее заданного диапазона (например, от 1 до 60%), далее к самой обычной цене пририсовывается фейковая цена, от которой якобы сделали скидку, и вперед.

Видимо, на такое кто-то до сих пор покупается, раз они не перестают это делать.

Перед крупными "распродажами" делается еще веселее: на те товары, которые будут участвовать в "распродаже", заметно повышаются цены, а к распродаже цены типа как снижаются.

Тот же Aliradar, кстати, умеет следить за динамикой цены.

С так называемыми "распродажами" надо понимать, что маржа у китайских продавцов очень невысокая, берут они обычно оборотом, так что какие-то более или менее ощутимые скидки они делать просто не могут - при этом не получат даже минимальную прибыль. В результате все время идут имитация скидок и различные ухищрения, а на громких распродажах, чтобы что-то получить со скидкой, надо долго мониторить различные предложения, собирать всякие копеечные купоны на скидки - и вот тут, если собрать целый ворох купонов, ну, может быть, сэкономите евро десять или даже двадцать. Но обычно овчинка выделки просто не стоит.

И еще полезное. Если вы вдруг на Aliexpress вдруг увидели какое-то предложение якобы "со скидкой", которое показалось вам очень интересным, не поленитесь пробить цену на этот товар в каком-нибудь другом магазине - Gearbest или DealExtreme.

---

Вот, пожалуй, и все, что я хотел рассказать по данному поводу. Счастливых вам покупок и да хранит бог торговли вас от недобросовестных продавцов!

Комментарии 90
Хороший гайд. Заказываю на Али редко, о многих возможностях не знал. Но теперь есть понимание, что это более интересный инструмент, чем мне казалось.
31.10.18 09:15
1
Как с этим бороться? Да очень просто. Положить в закладки ссылку на англоязычную версию и вызывать ее из закладок.

ссылка ведёт как раз на русскоязычную версию :)
31.10.18 09:20
1
Проверил. На английскую версию, у меня строго английская открывается.
31.10.18 09:32
1
Проверил. На английскую версию, у меня строго английская открывается.

Ну а у меня на русскую, а вот если кликнуть на Go to global version - переходит на английскую Проверил из-под двух провайдеров на разных браузерах, десткоп и мобильный.
31.10.18 09:45
1
У меня на русскую приводит.
31.10.18 09:49
1
Я уже давно обратил внимание на этот забавный глюк. Если ссылка на али идёт в виде ali.pub/bla, то при первом нажатии открывается главная страница best.aliexpress.com, а вот второе нажатие уже приводит куда надо.
UPD. Но в данном случае стабильно выбрасывает на русскую версию сайта
31.10.18 10:59
0
Сейчас исправлю, спасибо.
31.10.18 11:55
0
Я бы ещё добавил инфу про приложение Alitools. Оно следит за динамикой цены и рейтингом продавца. Может фоново напомнить про изменение цены и уж точно стоит на него глянуть перед "распродажей" тип 11.11. Есть и десткопный плагин, кстати, но, главное, в мобильной версии очень помгает, там Али всё чуть дешевле продаёт. Кстати, это тоже стоит упомянуть в гайде, ИМХО (или я просмотрел?).
31.10.18 09:26
0
Да вообще таких приложений полно. Aliradar примерно то же самое делает.
31.10.18 09:56
0
vis
31.10.18 15:27
0
За покупки в мобильной версии кешбэк не начисляется. А он заметно больше, чем скидка в мобильной версии. Ну и, конечно, неудобно с мобильного искать товары. Если описание одного товара и с мобильного можно почитать, то осмотр результатов поиска...
Впрочем, да - наверное, стоит упомянуть об этом в статье. Если вы покупаете редко и недорого, то кешбэк-сервис вам не годится. Просто из-за ограничений на вывод начисленных сумм, в одних сервисах есть минимальная сумма к выводу, в других комиссия за вывод.
Так вот, в этом случае наиболее удобный способ - на десктопе накидать товары в список желаний и затем в мобильном приложении оформить заказ. Обойдется немного дешевле, причем скидка сразу.
31.10.18 10:45
0
За покупки в мобильной версии кешбэк не начисляется. А он заметно больше, чем скидка в мобильной версии. Ну и, конечно, неудобно с мобильного искать товары. Если описание одного товара и с мобильного можно почитать, то осмотр результатов поиска...Впрочем, да - наверное, стоит упомянуть об этом в статье. Если вы покупаете редко и недорого, то кешбэк-сервис вам не годится. Просто из-за ограничений на вывод начисленных сумм, в одних сервисах есть минимальная сумма к выводу, в других комиссия за вывод. Так вот, в этом случае наиболее удобный способ - на десктопе накидать товары в список желаний и затем в мобильном приложении оформить заказ. Обойдется немного дешевле, причем скидка сразу.
Согласен, но я покупаю за год десяток-другой сущих мелочей, в сумме на пару тысяч рублей, максимум что было - заказал регистратор Xiaomi за 2400, заморачиваться кэшбеком не вижу смысла.
31.10.18 10:59
0
За покупки в мобильной версии кеббэк начисляется, если поставить приложение (тот же EPN или letyshops) и переходить в приложение Алиэкспресс через него. Также EPN, например, добавляет себя в меню "Поделиться" конкретного товара.
31.10.18 11:12
1
Я бы еще добавил, что после совершенного поиска полезно сделать сортировку по числу заказов - велик шанс, что нормальные вещи/продавцы всплывут, а шлак утонет.

Не стал бы однозначно утверждать, что надо всегда выбирать бесплатную доставку. Для недорогих вещей часто бывает, что предлагают либо бесплатную доставку из Лаоса через Камбоджу и Таджикистан, либо нормальную China Post Air Mail за 50 рублей. Тут уже стоит задуматься, что важнее - сэкономить 50 рублей или получить вещь за 2 недели вместо 2 месяцев.

Еще бывает, что доставляют курьерской компанией типа СДЭК. Быстро, но растаможка требует участия получателя: потребуется так или иначе сообщить компании свои паспортные данные, а в наиболее упоротых случаях - загрузить сканы (с Али такого не было, было с Амазоном месяц назад, когда те отправили по UPS).

Вообще, я бы посоветовал избегать методов отправки, отличных от Aliexpress *** Shipping и *** Air Mail. Особенно "Seller's shipping method". А то будете месяц смотреть, как ваши наушники проходят таможню в Алматы.

/-/ выглядит в ссылке ИМХО более симпатично, чем /а/. :)
31.10.18 09:31
3
Еще бывает, что доставляют курьерской компанией типа СДЭК. Быстро, но растаможка требует участия получателя: потребуется так или иначе сообщить компании свои паспортные данные, а в наиболее упоротых случаях - загрузить сканы (с Али такого не было, было с Амазоном месяц назад, когда те отправили по UPS).
И ещё нужно помнить, что вместе с курьером СДЭКа может придти опер с вопросом: "А почему у вас в тактический браслетик из паракорда ножик встроен?". И пофигу, что там лезвие не выкидное и длиной 25 мм (тупо дюйм), главное, что оно "скрытого ношения". И только чудо тупизны на роже и отбрехивание вида "это нифига не я и не заказывал это, а просто на хяляву купился" спасёт отца русской демократии....
Да, оно может и на почте быть, но там вы в произвольное время придёте, а тут по согласованному звонку прямо на улице и с документами. Увы, вот такая хрень бывает.
31.10.18 09:51
0
Бывает понравилась какая-то мелочь, доставка одной штуки бесплатная, а как только заказываешь две и более, доставка платная и может быть даже дороже, чем цена вещи. Я в таком случае делаю несколько заказов. Зачем так сделано, непонятно.
31.10.18 09:55
0
Бывает понравилась какая-то мелочь, доставка одной штуки бесплатная, а как только заказываешь две и более, доставка платная и может быть даже дороже, чем цена вещи. Я в таком случае делаю несколько заказов. Зачем так сделано, непонятно.
Да, именно так. А ещё бывает, если закажешь несколько штук подряд, шлют типа вод одним номером, а этот номер якобы "один на несколько заказов", и ты с радостным удивлением узнаёшь, что твой заказ получен где-то в Нерюнгри дамой женскаго полу, а ты такой чешешь затылок и свои признаки в полном недоумении в своём Владимире. И спор не выиграть почему-то никак.
В этом году дважды напарывался, теперь заказы делаю либо через день, либо с разных аккаунтов. Вот как подарить 10-ти коллегам на празник конторы какой-нибудь удобный ключ-мультитул типа Swisstech по 55 рублей за штуку, когда за доставку одного - ноль, двух - 100 рублей, пяти - 150 рублей а десяти - почему-то под тысячу?
Когда в первый раз с таким столкнулся, еще не знал про этот прикол. И открыл спор. Китаец долго убеждал меня закрыть спор. Решил всё Али и приложенные скрины о получении товара в другом городе. Али и деньги вернул.
31.10.18 11:27
0
Как раз пару дней назад получил 2 штуки таких SwissTech ключа по (примерно) 60 руб. На картинках - как настоящие. Отличия от "оригинала", который на Али за 250: половинки вообще не фиксируются в рабочих положениях (на 90 и 180 градусов). Заклёпка торчит с обратной стороны на целый миллиметр (должна быть заподлицо). Нет надписи SwissTech.
Тоже хотел на подарки, а сейчас не знаю, что с ними делать. Выбросить?
01.11.18 12:22
0
Можно заказать 2+ единицы оставаясь с бесплатной доставкой, уже делал так. Для этого в карточке товара оставляем "1 шт бесплатная доставка", жмём "Купить", а уже на странице оплаты "проверьте детали заказа" крутим количество до нужного :)
Можно заказать 2+ единицы оставаясь с бесплатной доставкой, уже делал так. Для этого в карточке товара оставляем "1 шт бесплатная доставка", жмём "Купить", а уже на странице оплаты "проверьте детали заказа" крутим количество до нужного :)
О! Спасибо за подсказку!
Кстати, пробежался по Али на предмет перезаказа именно этих свистеков, летом они были по 55, сейчас от 85 до 115 с обещанием скидки 11.11 до 75-105. Вот вам и "распродажа".
31.10.18 10:57
1
15. В мобильном приложении Aliexpress есть полезный раздел в карточке товара - "Questions & Answers" - там можно перед покупкой задать вопрос по товару, и получить ответ от реальных пользователей товара (от тех, кто такой товар заказывал).
31.10.18 10:02
0
Только я заказал bluetooth transmitter aptx, захожу на сайт экслера, а он такой же уже заказал, 10 минут не прошло. :-)
31.10.18 10:04
0
:)

Кстати, еще не приехал.
31.10.18 10:40
0
Я пока больше заглядываюсь на тот, что круглой формы у Ugreen, а это чей фирма?
111
31.10.18 11:04
0
16. Очень часто на товар даются скидки, если заказывать его в мобильном приложении. Для этого не обязательно весь процесс покупки вести через мобильник. Через десктоп добавляем товары в корзину, а в мобильном приложении нужно только нажать на BUY. После этого оплачивать через мобильник не обязательно. Можно продолжать работать с заказом через десктоп.
31.10.18 10:06
7
Спасибо за подробную информацию.
31.10.18 10:10
1
17. При подтверждении получения товара на сайте aliexpress показывается навязчивая кнопка "LEAVE FEEDBACK". Делать это (оставлять фидбэк сразу после получения товара) крайне не реомендуется. Ибо очень не интересно массово читать отзывы вида: "товар пришел в срок, ещё не проверял".
31.10.18 10:13
9
Я пробовал общаться с этими дебилами на английском. Это только обнять и плакать. Они реально тупые, я извиняюсь за расизм. Не знают своего продукта, на элементарные вопросы ответить не могут. В общем: вся эта дешевизна имеет вполне конкретную оборотную сторону. Купить проводок за полтора бакса - не вопрос. На карбоновые колеса для гоночного байка - неее, ну нах.
31.10.18 10:19
1
Хорошие более-менее честные скидки бывают у производителей. Они, конечно, тоже цену поднимают перед распродажей, чтобы процент скидки весомее был, но по факту - на десяток-другой процентов цена все-таки ниже.
31.10.18 10:27
0
1. справа вверху ссылку Go to Global Site (English)
3. листаем вниз описание товара, там всегда есть сохраняемые картинки теже самые
7. продавец просто включил доставку в стоимость товата, "почти всегда можно найти тот же товар с платной доставкой дешевле" либо тот же товар на каком нибудь геарбесте где почти всегда доставка платная и страховка платная и трекинг платный, и будет видно что на али просто все это уже всунули в стоимость
8. лишние телодвижения, рейтинг магаза накручивается, практика показывает что наиболее правильно это "миллионы мух не ошибаются" - отсортировать товары по "orders" и листануть отзывы по товарам, заказывать там где тот же товар имеет больше заказов и больше озывов, в том числе негативных, полезно еще сортирнуть по отзывам и полистать негативные, и нейтральные, будет понятно решает ли проджавец споры и кидает ли
13. никогда не пишите никак отзывов сразу, только после недели/две пользования, часто сразу все ок, а через неделю товар резко "устает"
31.10.18 10:45
3
Живу в Одессе, за несколько лет, заказал не одну сотню посылок с Али. И все было хорошо, бабушке на почте подгонял шоколадку или коробку конфет изредка. А потом или бабушка обнаглела или до нее кто-то просек, безтрековые посылки почти все начали пропадать. Просто 9 из 10 не доходят. Перестал заказывать в Китае мелочевку, но иногда грущу по этому поводу. Может кто-то сталкивался с таким и предложит нормальный вариант получения мелочевки без потерь в Украине? Может посредники какие есть?
31.10.18 10:58
0
Из последних 13 заказов - 9 были с трекингом, 2 пришли в почтомат приватбанка, 1 на Новую Почту... Может вам просто не везет?=)
31.10.18 15:49
1
Некоторое время назад Почта России меняла правила по мелким пакетам и резко вся доставка мелочи с Али перестала быть бесплатной. Честно говоря не отслеживал этот момент, может сейчас что-то "накопали", может в цену товара включают.
По поводу разных плагинов, отслеживающих цену. Их очень много разных, и насколько я понимаю, многие из них как раз зарабатывают тем, что "крадут" ваш кэшбек. Опять же давно не использовал, может механизмы изменились. Ну и может это просто "байки", но почему-то все, кто рекламируют эти плагины показывают их всегда на "чистых" браузерах. Вот, например, из гугла blog.secretdiscounter.ru/kto-i-kak-voruet-keshbek/
31.10.18 11:08
0
В цену товара включили. Специально отслеживал этот момент. Пример, товар (лампочка в авто) стоила 22 руб/шт, после сразу цена поднялась до 40 руб.
31.10.18 11:32
0
Не Почта России меняла, а сама площадка aliexpress - запретили безтрек для товаров, дороже $2. А посылка с треком обходится дороже, вот и исчезли "бесплатные" доставки.
31.10.18 18:40
0
А почему Ali, а не eBay?
31.10.18 11:33
0
Ну хотя бы потому, что ибей имеет больше нюансов.
31.10.18 18:58
0
Первый раз слышу, что в Китае есть eBay. Я вообще европейский eBay не сильно люблю, пользуюсь крайне редко. Amazon намного удобнее и надежнее.
31.10.18 22:53
1
2-3. В мобильном приложении есть очень удобный и хорошо работающий поиск по картинке. С ним можно либо сфотографировать понравившуюся в реальной жизни вещь и найти похожую на али, либо найти понравившийся товар у других продавцов намного дешевле. Т.е. сохраняем самую характерную фотографию из описания товара, ищем по ней. Часто выдается десяток таких же предложений, из которых можно выбрать самое дешевое. Возможно, такое есть и в десктопной версии, я ей почти не пользуюсь.

7. Совсем не обязательно сделить, чтобы доставка была бесплатная. Часто предложения с платной доставкой по сумме Цена+Доставка оказываются дешевле, чем аналогичные с бесплатной. Кроме того, иногда стоит заплатить за более качественный вариант доставки. Я бы сказала, намного важнее смотреть именно на сам тип доставки и гуглить, что он означает (полно сайтов, которые подробно это объясняют). А они бывают примерно следующие (для России):
- С упрощенным отслеживанием. Всякие Aliexpress Saver Shipping, Ordinary Small Packet Plus и причие со словами "Economy" или "Super Economy". Трек по России отслеживаться не будет. Таким способом обычно отправляют всякую мелочь. В какой-то момент ВСЕ мои посылки, отправленные таким способом, стали загадочным образом теряться на почте (трека нет и найти/доказать ничего невозможно), поэтому такой тип доставки я сразу отметаю.
- Aliexpress Standard Shipping, China Post Registered Air Mail и прочие со словами "Standard", "Registered". Стандартная доставка с треком. Отслеживается на всем пути. Защита покупателя обычно на 60 дней.
- E-Packet - ускоренный вариант предыдущей доставки - по Китаю посылка идет курьерской службой, по России - обычной почтой. Обычно стоит рублей на 100-200 дороже стандартной, хотя часто это бывает стандартный бесплатный способ доставки. Заказ обычно приходит очень быстро (за пару недель в СПб, но тут многое зависит от нашей почты, на которую китайцы повлиять не могут). Соответственно, защита покупателя обычно на 35 дней. Если товар не получен за это время, можно открывать спор. Мой любимый тип доставки
- Всякие курьерские службы. Тут опыта не имею.
- Seller shipping method - тут как повезет, но этого способа не стоит боятся. Если вы покупаете товар дороше 10 долларов, то продавец не заинтересован отправлять его сомнительным способом, так как в случае чего покупатель открывает спор, а продавец теряет деньги. Часто за этим названием прячется бесплатная курьерская доставка, я довольно часто попадаю на такое.

12. Никогда не соглашайтесь на предложения продавца закрыть спор и договориться самим. Когда вы закрыли спор, вы теряете все гарантии. Не буду расписывать подробности, в интернете полно статей на эту тему.

14. Часто продавцы предлагают купоны и скидки за заказ на определенную сумму. Обычно скидка в районе 5%. Мелочь, а приятно. Кроме того, если вы заказываете несколько товаров у одного продавца, а таких купонов нет, не стесняйтесь написать ему и попросить о скидке. Это стоит делать после отправки заказа перед оплатой - часто продавец уменьшает цену процентов на 5.

P.S. Заказываю на Алиэкспрессе уже 6 лет.
31.10.18 11:38
5
Алекс, banggood - разводилы. По ним есть куча негативных отзывов, и лично я попал на 50 баксов, когда заказывал замену экрана на смарт, а пришло нечто разбитое вдребезги, перемотанное скотчем и упаковочной лентой. Поддержка на сайте сделала вид, что она не при делах, пообещала вернуть деньги и так ничего не вернула. Таких как я - много.
31.10.18 11:45
2
Понял, сейчас уберу на них ссылку.
31.10.18 11:51
0
Плачу им через PayPal и никаких проблем с возвратом денег, правда, иногда приходится эту дубинку (PayPal) им из-за спины показать :)
31.10.18 12:12
1
+100500, редкостные козлы. Ни с одним китайским магазином никогда не было проблем с попадаловом на деньги, а тут попал на сотку баксов. Большой заказ без предупреждения разбили на несколько и часть отправили безтрековыми посылками. Ничего из этого не дошло и деньги вернуть не удалось.
31.10.18 12:09
0
А я купил свой телефон у них в этом году зимой и без проблем стребовал частичный возврат денег (потому что телефон долго шел и пришел с разряженной батарей, и как потом показали тесты - емкость батареи уменьшилась).
Я послал фотки с доказательствами, сказал, аккум стоит столько-то, работа сервис-центра - столько-то, после чего banggood мне вернули затребованную сумму без вопросов.

А насчет разбивки заказов, скажу, что это произошло из-за отправки товаров с разных складов.
У меня тоже так было. Вместе с телефоном заказал мелочевку разную, и меня предупредили, что трек-номер будет только на посылке с телефоном
31.10.18 13:38
0
А у меня за последние пару лет более 60 заказов с BG. Претензий - 0. Всё приходит, всё доходит, никаких проблем. Пожалуй крупнейший магазин по RC тематике сейчас.
31.10.18 13:46
0
Я, если целесообразно по стоимости, например если нет бесплатной доставки AliExpress Standard Shipping, стараюсь выбирать доставку ePacket. И при этом всегда пишу письмо, что-бы отправили именно ePacket. Бывали случаи когда продавец игнорировал оплаченный ePacket. Пару раз пытались меня уговорить еще раз доплатить за ePacket, типа они рассчитывали меня кинуть, но коли не получилось - доплатите на настоящий ePacket. ;-)

C Ali главное не спешить. Скидки идут периодически, обычно с равными промежутками времени. Если что-то нашли, что нужно и неспешно, продавец, способ доставки нравится? Кладите в корзину и регулярно проверяйте стоимость, в течении месяца она обязательно упадет хотя-бы раз.
Я недавно нашел любопытный магазин с кучей всякой мелочевки и с удивительным свойством не увеличивать стоимость доставки ePacketом независимо сколько мелочевки ты положишь в корзину. Забросил полтора десятка наименований и стал ждать. Через неделю магазин ввел скидки почти на все. Купил на 10% дешевле по итоговой сумме. Мелочь, а приятно. Мы же на самом деле скидки ловим не столько для экономии средств, а потому что - прияяятно. ;-)
Если рассчитываешь половить что-то на черных пятницах, надо готовится к этому заранее. Опять же класть в корзину или в "желания" и проверять реальное уменьшение цены. И конечно по факту распродажи мониторить других продавцов.

Ну и желательно заказывать только то , чему действительно будет применение, а не ради азарта шопинга. Откладывание в корзину или в "желания" с целью посторожить скидку, в этом смысле, так же имеет хороший положительный эффект.

p.s. Да действительно, внимательно искать купоны продавца, мелочь но тоже приятно.
31.10.18 11:47
2
Мне тоже раньше нравился ePacket. Посылка доставлялась в течение буквально дней 10 транспортной компанией, доплачивать ни разу ничего не требовали. А в этом году у них что-то поменялось, и приезжает обычной почтой дней за 25-30
31.10.18 12:27
0
Мне тоже раньше нравился ePacket. Посылка доставлялась в течение буквально дней 10 транспортной компанией, доплачивать ни разу ничего не требовали. А в этом году у них что-то поменялось, и приезжает обычной почтой дней за 25-30

Посмотрел свои доставки, кстати с началом борьбы за посылки с нормальными трекингами, я стал реже заказывать доставку ePacketом. В этом году ePacket доходил за 17, 18 и один раз 13 дней.
31.10.18 12:38
0
Слюший, за-ачем AliRadar - кнопку видишь? Дави!
31.10.18 12:02
0
И стоит сказать, что внизу страницы товара имеет смысл всегда листать аналоги заказываемого у других продавцов, часто там есть варианты лучше. И при добавлении в корзину предложения тоже стоит пролистать - часто берёшь оттуда, а из корзины удаляешь.
И товар в Wish List'е - при наведении есть справа кнопка показать аналоги - полезна.
31.10.18 12:06
2
За кэшбэк не соглашусь...
Пробовал многие сервисы, остался на первом - Skidka.ru. Большинство его конкурентов привечают вас реферальными бонусами и потому лично вам дают процент меньший - надо резервировать долю на ваших предполагаемых рефералов. На Skidka.ru рефералов нет, об то и ваш процент обычно больше и практически нет проблем с зачётом покупки. Только отключайте блокировщики рекламы на сайте скидок и магазина.
Второе слагаемое вашего кэшбэка - от банка. Берёте пенсионера (ему карта обслуживается бесплатно, пенсию переводить не обязательно), заводите пенсионную карту (например, в БинБанке) и _сразу при открытии_ (иначе плата за смену тарифа) заявляете бонусную программу "покупки в инете". Будет 5% на все покупки в интернет-магах (БинБанк), не только китайских (наш CitiLink, например, - купил телик со скидкой). Такое есть и в др. банках, но там может быть плата за обслуживание и другие отягощения. Допускается 4 или 5 тыс. бонусов/рублей за месяц, точно не помню, ибо для меня потолок далеко.
Лишь бы магазин для банка идентифицировался как инет-маг.
31.10.18 12:18
5
Бин не везде есть, а в открывашке похоже такого нет?
01.11.18 12:01
0
Это Alitools, но Skidka.ru на него не жалуется :)
31.10.18 12:45
0
еще бы дописать, что удобнее, конечно, товары выбирать в браузере на компе, но платить надо с приложения с телефона - обычно скидка порядка 2-3%
31.10.18 12:32
1
rocket1 ниже сказал больше.
31.10.18 12:38
0
Толково описано все, правда, китайци крайне паскудно идут на контакты после завершения "периода защиты покупателя"
31.10.18 13:32
0
А вот вопрос про Алиэкспресс, в плане, что делать и делать ли.
Заказал и бритву, и термометр (все по ссылкам из обзоров). Доставку выбрал платную - чтобы быстрее пришло.
Так вот. Сперва оба продавца долго не отправляли. Потом отправили. Трек - от CDEK. Забиваю в CDEK - почти неделю было "накладная получена, но товар еще не поступил на склад". Ладно, потом появилось.
И что же? Замечу, что одновременно я заказал адаптеры и шнуры. Они они уже пришли.
Так вот, одна из этих CDEK-посылок все еще числится, как в Китае - в транзитном городе. Вторая недавно пробилась во Владивостоке. И в это же время ее продавец присылает сообщение, что он все отправил, но трек указал уже другой. JNTC... Очень мутный трек какой-то. Пока еще так же пробивается, что бумаги проверены, ждем поступления на склад (??? Что это?). При этом первоначальный трек, который был во Владивостоке уже, стал указываться с адресом - Севастополь, тогда как я в Красноярске. То есть, трек изначально был не моей посылки.
Обман со стороны продавца? Как быть? Подождать еще или открывать спор и требовать возврата, раз такие мутные дела творятся?
Ну и по второй посылке тоже все еще висит в Китае. Ждать полный срок (50 дней или сколько там) или обещанный (в районе 20 дней, хотя они уже прошли, конечно же)?
31.10.18 14:21
1
Если все пришло - зачем париться?
31.10.18 15:35
0
Пришло, да не то. В смысле, не все из заказанного. Пришли адаптеры и шнуры. Они почтой доставлялись. А бритва и термометр - CDEK - и не пришли до сих пор. Один не в России до сих пор, а другой вообще в Севастополь указывает, а я совсем не там.
31.10.18 19:00
0
СДЭК - это зло хуже почты :)
31.10.18 20:15
0
Пришло, да не то. В смысле, не все из заказанного. Пришли адаптеры и шнуры. Они почтой доставлялись. А бритва и термометр - CDEK - и не пришли до сих пор. Один не в России до сих пор, а другой вообще в Севастополь указывает, а я совсем не там.


По истечению сроков доставки - спор и возврат денег. Как-то так.
01.11.18 07:52
0
Трек - от CDEK.

От СДЕКа требовали твоего ИНН?
31.10.18 16:39
0
Нет, не требовали.
31.10.18 18:59
0
Трек - от CDEK.

От СДЕКа требовали твоего ИНН?
31.10.18 16:39
0
Все пришло. Отбой. :-)
08.11.18 19:30
0
С доставкой раскрыто не полностью. Наши узкоглазые друзья могут и на бесплатную доставку поставить платная, а основную цену на товар поставить меньше. Ну чтоб выглядело попривлекательнее
И если берешь несколько штук , то платная доставка не всегда зло. Я так 18 барашков заказывал. До трёх штук цена доставки росла,а 18 штук обошлось гораздо дешевле.
31.10.18 16:07
2
"Если заказ не получен, а дней остается совсем мало - напишите продавцу с требованием продлить время получения. "

Я теперь делаю ровно наоборот - не продлеваю, а даже если Продаван сам продлил - смотрю какой был срок и открываю спор по истечении первично указанного срока.
Т.е. если ехать шнурку USB 90 дней, а он не приехал - открываю спор. Даже если Продавец продлил на месяц ещё. Ну не хочу я ждать и кормиться "завтраками". Пусть Продавец имеет почту во все дыры, которой было оплачено аж 3 месяца на доставку.
В таких ситуациях спор выигрываю и получаю деньги. В 90% случаев ничего не приходит в итоге. Если за время спора (неделя-две) что-то придёт - отменяю спор.
31.10.18 17:20
1
"Если заказ не получен, а дней остается совсем мало - напишите продавцу с требованием продлить время получения. "


А что тогда происходит со сроками подачи споров?
Если заявленное/продленное время доставки превышает срок защиты - продавец может потом просто кинуть (что и случается иногда).
31.10.18 19:34
0
Я вообще рекомендую не тянуть более 2-3 недель. В мегаполис за это время товар уже успевает дойти, как правило. Или не более 10 дней с момента последней смены статуса доставки.
Была пара прецедентов, когда товар практически сразу зависал в статусе "ждем забрать" и вис там пару недель. Или менялся на "доставка отменена". В итоге открывал спор на возврат, который удовлетворяли практически моментально. Т.е. открыл спор, через минуту зашел на страницу заказа, а там уже удовлетворено и стадия возврата средств.
MEH
02.11.18 04:27
0