Эпичная история с интернет-магазином JD.com

Прямо-таки совсем эпичная. Как хорошо, что я не был их клиентом. (И не буду теперь, разумеется.)

26.10.2015 14:03
Комментарии 54
как-то сегодняшняя реклама противоречит содержанию поста...
09.11.15 23:08
0
liszt: сегодняшняя реклама противоречит

Если мой заказ в итоге подтвердится, то выйдет, что JD все же пытается отрабатывать свои рекламные акции и Алекс дал им шанс :) Остальное, насколько я понял, JD уже исправили
10.11.15 09:38
0
Ну, не знаю, у меня сработало. Мож потому что утром заказывал.. Попробуйте завтра с утра)
09.11.15 15:39
0
Подтверждаю, опять облажались. Сначала не хотел принимать промо-код, потом с 30-й попытки принял, но отказался принимать заказ. Ладно, спустя несколько попыток все случилось. Но вот незадача, оплатить заказ я не смог, меня выбросило из системы. И всё, заново залогинится я не могу, пишет: неверный пароль или логин. Ладно, сбросил пароль, ввел новый и... Ну вы поняли. В чем прикол? в том, что если заказ не оплачен в течении определенного времени, в заказе было упомянуто о 2-х часах, в письме о подтверждении заказа - 72 часа, то он аннулируется. Есть подозрение, что пароль станет действовать только по истечению этого времени, а дальше, мол сам виноват, платить надо было. А если поднимут шумиху, то скажут, что система была перегружена, но весь акционный товар отправлен клиентам, все довольны, остальные извиняйте, следите за нашими акциями и всё такое.



Upd: все-таки сработал пароль и заказ удалось оплатить. Посмотрим, что будет дальше. Естественно, халява вся уже закончилась, но смартфоны по скидкам еще висят. Если заказ отправят, то готов спистаь глюки на перегруз системы, если нет, то явный систематический косяк
09.11.15 14:55
0
А нифига даже заказать не удается, все виснет на кнопке "купить". Так что завтра Алекс спокойно может делать пост про "JD опять облажались".
09.11.15 13:50
0
Ну я полагаю, Алекс объяснит это так: это вещи не связанные. Про лажу с их стороны я рассказал, реклама, как реклама - обозначена. Дальше думайте сами.
Я, например, заказал себе аккум на 5000 за 5 центов)) Заплатил через пейпал. С карты реально сняли 3 рубля. Ну, посмотрим, чо там приедет))
09.11.15 12:15
0
Alex Exler: Как хорошо, что я не был их клиентом.

Небольшой денежный перевод исправил ситуацию :D







neverdie: Алекс объяснит это так: это вещи не связанные. Про лажу с их стороны я рассказал, реклама, как реклама - обозначена. Дальше думайте сами.

Тогда надо было в конце давать ссылку на эту статью. Не все же это вспомнят. Чтоб люди хотя бы понимали с кем связываются. Но вообще это как бы...сначала контору разоблачить как мошенников и негодяев, а спустя всего две недели рекламировать за деньги...чётаржу))
09.11.15 12:34
0
www.exler.ru/blog/item/18072/

Что бы это значило ...
09.11.15 10:24
0
Любители халявы...

Это магазин любители халявы. Кинули всех с купончиками.
28.10.15 04:13
0
Как же так?!



http://www.exler.ru/blog/?18072#item18072





Реклама









Техника производства Xiaomi в России всегда пользовалась популярностью - за качество и невысокую стоимость.





А теперь приготовьтесь к легкому осеннему безумию: официальный поставщик марки Xiaomi компания JD объявляет о фестивале неслыханных скидок на технику Xiaom



09.11.15 10:29
0
Надеюсь, Зак Браф подаст на них за то, что опорочили святое имя честного медика?
27.10.15 09:00
0
Тоже мне, антиреклама)
Да кто знал этот магазин. А теперь аудитория охвачена намного шире, да и многим людям глубоко насрать и на рекламный развод, и на утечку данных - блин, я свой адрес и номер телефона каждый день десятку людей отправляю. На самом деле с такими магазинами важно, чтобы доставка была побыстрее да цены пониже. А с этим проблем вроде нет - вроде никто не жаловался))
Так что на самом деле довольно приличная реклама))
26.10.15 22:24
0
seturentus: Так что на самом деле довольно приличная реклама))

Ну да, ну да. Вы, наверное, типа братец Иванушка. Ему говорят, не пей, мол, из лужи с козлиным футпринтом - козлом станешь,как вон те стали, а он - не-е, в смысле, бе-е...

Жертва приличной рекламы, хули.
26.10.15 23:20
0
Кстати, кто в курсе - почему такой адский рост цен на доставку заказов с Али? Еще полгода назад за килограммовую посылку брали примерно 300 рублей, теперь уже хотят 800-900. Доходит до абсурда, когда стоимость доставки почти догоняет стоимость самого товара. К примеру: ru.aliexpress.com/item/Meng-Model-TS-011-1-35-French-FT-17-Light-Tank-Riveted-Turret-plastic-model-kit/1834237692.html
26.10.15 21:32
0
Правильно пишется не ЮЛ, а ИГИЛ
26.10.15 19:55
0
Дыра и кража данных - это, конечно, безобразие, но как-то удивило что история начинается с плача по поводу не доставшейся халявы.
26.10.15 19:26
0
Ranma:
Дыра и кража данных - это, конечно, безобразие, но как-то удивило что история начинается с плача по поводу не доставшейся халявы.


Что значит 'халявы'? Руководство магазина, фактически, предложила публичную оферту на участие неопределенного круга лиц в продвижении данного магазина на рынке, были определены обязанности участников и размер и условия вознаграждения. Участники свои обязательства выполнили, а магазин вознаграждение выплачивать не стал. И несмотря на то, что в магазине называют это 'подарком', подарком или халявой это не является.

Плюс они еще и свои косяки прикрывают откровенным враньем. Представляю, что будет, если понадобится некондиционный товар вернуть. Нахер такие эксперименты. Притом, что небольшие косяки постоянно происходят с алиэкспрессом и даже с 'фешенебельно-немецким' computer universe (из 4 покупок попадал дважды - один раз упорно не хотели признать косяк в мотороле дефи+, которая намертво зависала на части базовых станций, другой раз прислали 'возвращенный новый' телефон сони, который был отремонтирован где-то в подвале китайскими палеными комплектующими, потому что на экране дырка под фронтальную камеру не совпадала с этой самой камерой, поддержка предложила прислать телефон им назад, но доставку заказа отказались компенсировать, потому что там, видите ли, была также сд карта и флешка, а они исправны, типа это нормально, купить у них флэшку на 30 евро и за доставку заплатить 30 евро, да еще и возврат - на мой 'счет' в магазине, то есть потратить возвращенное можно только у них же, ловко - на мой взгляд).
27.10.15 08:48
0
Ranma: но как-то удивило что история начинается с плача по поводу не доставшейся халявы.

Это простая логическая цепь. Где-то дали халяву - народ ломанулся - народ нашел дырищу.
26.10.15 19:35
0
O! среди комменов появилась страшилка о продаже _квартиры_ на авито..
26.10.15 19:15
0
а вот что не может не раздражать так факт что гики больше всех кричащие о свободе и ругательски-ругающие роскомнадзор и прочие органы тут же побежали жаловаться ... в тот же самый надзор.



и это из того что особохитрым не досталось купонов $20-40
26.10.15 19:14
0
Не знал про этот сайт, спасибо за наводку. Если история правда - там будут цены хорошие сейчас. Если перевернутый чорный пиар - ну так узнаем по ценам. По-моему, похоже на неуклюжий черный пиар самих же китайцев (других).



зы: и, конечно, я рыдаю слезами по поводу кражи моих "личных данных", но до тех пор, пока они все равно есть у ментов и ФСБ, мне как-то глубочайше насрать. Эти базы давным давно есть везде. И тут вдруг кто-то ВНЕЗАПНО узнает ваш адрес! Опасность! Ужас!!!111
26.10.15 19:10
0
уже и коммент отправился. и шайтанный ролик простмотрелся а статья по ссылке так и не открывается... а еще техникческий ресурс (habar). хорошо что не являюсь их клиентом .

:)
26.10.15 18:20
0
Ну не знаю, если даже Экслер говорит, что это магазин, то это, наверное, застрелиться можно!!! Какой же это нафик магазин?!! Торговая площадка это, на которой торгует огромное количество разных магазинов. Конечно, на китайской Алибабе торгуют больше, но "Диндон" тоже огромна! И доставка товара быстрее проходила, почти всегда, именно при покупке через эту площадку (это по Китаю).
26.10.15 17:44
0
aleksincanfield:
Ну не знаю, если даже Экслер говорит, что это магазин, то это, наверное, застрелиться можно!!! Какой же это нафик магазин?!! Торговая площадка это, на которой торгует огромное количество разных магазинов. Конечно, на китайской Алибабе торгуют больше, но "Диндон" тоже огромна! И доставка товара быстрее проходила, почти всегда, именно при покупке через эту площадку (это по Китаю).


JD это именно магазин, а не маркетплейс.
28.10.15 02:53
0
Ха! А на 3DNews до сих пор висит реклама с купонами от JD. Новая партия этикеток от Нарзана?
26.10.15 16:47
0
Кстати, про Али. А вы в курсе, что если заказываешь через мобильное приложение, то тебе скидка выйдет? (Угу, "Покайся, Никанор...")))
26.10.15 16:14
0
Peter Zabriski: если заказываешь через мобильное приложение, то тебе скидка выйдет?

Не на все товары и символичная. Я только для этого приложение и держу :D
26.10.15 16:37
0
Зарегистрирован там, но имел счастье не заказывать, за что спасибо высоким ценам :)

Не знаю, как еще живут все эти площадки, ибей и али построили отлично работающую систему с готовой конкуренцией, зачем еще?
26.10.15 15:15
0
моя сестра на али-экспресс попала. Она в телефонах не рубит совершенно, нашла какую-то модель на российских сайтах, ей подсказали купить на али в 2 раза дешевле.

Заплатила картой, и началось - сначала тормозили с заказом, потом оказалось что телефон надо будет "перепрошивать", т.к. русского языка там нет (а должен быть андроид), а кончилось все тем, что при отмене заказа попросили "поменять причину отмены", мол, за "просто не хочу" с конкретного человека снимут премию.
kdv
26.10.15 15:03
0
kdv: Она в телефонах не рубит совершенно, нашла какую-то модель на российских сайтах, ей подсказали купить на али в 2 раза дешевле.

Ключевая фраза - "не рубит совершенно". Зачем тогда было браться? Что касается русского языка, в текущей версии Андроид 5,1 русский язык присутствует в нормальном виде, если только производитель типа Meizu не блокирует его специально (под давлением российского представительства).
27.10.15 10:46
0
kdv: моя сестра на али-экспресс попала. Она в телефонах не рубит совершенно, нашла какую-то модель на российских сайтах, ей подсказали купить на али в 2 раза дешевле.

А виноват будет кто? конечно же, Алиэксресс
26.10.15 15:26
0
kdv:
моя сестра на али-экспресс попала. Она в телефонах не рубит совершенно, нашла какую-то модель на российских сайтах, ей подсказали купить на али в 2 раза дешевле.

Заплатила картой, и началось - сначала тормозили с заказом, потом оказалось что телефон надо будет "перепрошивать", т.к. русского языка там нет (а должен быть андроид), а кончилось все тем, что при отмене заказа попросили "поменять причину отмены", мол, за "просто не хочу" с конкретного человека снимут премию.



что за детский сад? открываешь спор и в три минуты все решаешь.





по теме



У нас же вроде бы закон про то что личные данные должны хранится на территории РФ? насколько я понимаю Али это сделал, и гугл сделал, а эти что? не сделали?



Кстати, Алекс, или кто в курсе, просветите: Латынина на Эхе в прошедшую субботу рассказала про интернет олбудсмена и его ЦОД - насколько это соответсвует действительности:
26.10.15 15:15
0
Хм... Алекс, но ты же сотрудничаешь с другим китайским магазином. Не думаю, что он чем-то принципиально отличается.

Такого косяка у них наверняка нет, но не факт что не найдется какой-нибудь другой
26.10.15 14:55
0
Mogol: Хм... Алекс, но ты же сотрудничаешь с другим китайским магазином. Не думаю, что он чем-то принципиально отличается.

Я с разными магазинами сотрудничаю. Я еще и разными людьми сотрудничаю. Не думаете, что они чем-то принципиально отличаются?

Mogol: Такого косяка у них наверняка нет, но не факт что не найдется какой-нибудь другой

Потрясающее заявление.
26.10.15 14:58
0
Да уж, красиво обосраться не запретишь)))
26.10.15 14:40
0
mihakuzmin: Да уж, красиво обосраться не запретишь)))

Тю... Вы считаете, что это называется обосраться? Так ведь теперь про них даже Экслер написал. Молодцы ребята! А еще с утра про них знало раза в 2 меньше народу.

Через месяц народ забудет про негатив, а имя уже запомнят. И сделали это имя почти забесплатно. В том числе, благодаря Экслеру, несмотря на его личное отношение к данному сервису.

Черный PR - тоже PR, даже если лично Экслер и даже вся его аудитория не будет пользоваться этим сервисом аж в течение года... Правильный PR работает на более длительной дистанции.
26.10.15 15:13
0
mihakuzmin:
Да уж, красиво обосраться не запретишь)))


Вот я о том же подумал.
26.10.15 14:58
0
Теги
видео 2033
кино 1060
СМИ 929